Doğru fiyat belirleme online satışta başarının temel taşı. Türk tüketicilerin %70'i ürün kalitesinden çok uygun fiyatı önceliklendiriyor.
Yüksek enflasyon ortamında fiyat karşılaştırma siteleri aktif olarak kullanılıyor ve marka sadakati zayıflıyor. Stratejik fiyatlandırma hem hızlı satış hem de maksimum kar için kritik.
Türk Tüketicisinin Fiyat Algısı
Psikolojik Fiyatlandırma
9 ile biten fiyatlar Türk pazarında güçlü etki yaratıyor:
- Beyin 1.899 TL'yi 1.800 TL civarında algılıyor
- Tek sayılar çift sayılara tercih ediliyor
- 999 TL yerine 1.000 TL daha pahalı görünüyor
Bölünmüş Fiyatlandırma
Ürün ve kargo bedelini ayrı göstermek etkili:
- Ana fiyat daha uygun görünüyor
- "Bedava kargo" eşiği sepete ürün eklettirir
- Tüketicilerin %83'ü için ücretsiz kargo kritik
Güven Sinyalleri
Fiyat ödeme istekliliğini artıran faktörler:
- 3D Secure ödeme güvenliği
- Güven Damgası sertifikası
- Kolay iade politikası
- Müşteri yorumları
- Taksit seçenekleri
İkinci El Fiyat Araştırması
Platform Seçimi
| Platform | En Güçlü Kategori |
|---|---|
| Sahibinden | Araç, emlak |
| Letgo | Elektronik, mobilya |
| Dolap | Moda, giyim |
| Gardrops | Kadın modası |
Adım Adım Araştırma
- 3-5 benzer ürün bulun (marka, model, durum)
- Fiyat aralığını ve ortalamayı not edin
- Ürününüzün durumunu dürüstçe değerlendirin
- Yeni fiyatı bulun ve amortisman uygulayın
- Platform komisyonlarını hesaba katın
Durum Bazlı Fiyatlandırma
| Durum | Yeni Fiyatın Yüzdesi |
|---|---|
| Sıfır ayarında (kullanılmamış, orijinal ambalajlı) | %70-90 |
| Yenilenmiş (refurbished) | %60-70 |
| İyi durumda (hafif kullanım izli) | %40-60 |
| İş görür (belirgin kullanım) | %20-40 |
Elektronik Özel Kuralları
- İlk yıl %30-50 amortisman
- iPhone'lar değerini Android'lerden uzun korur
- Batarya sağlığı %80 altında → "iş görür" kategorisi
- Batarya %90+ → "sıfır ayarında" olabilir
Değer Artıran Faktörler
Fiyata %10-15 prim ekleyebilecekler:
- Garanti durumu
- Orijinal fatura
- Kutu ve aksesuarların tam olması
- İstanbul satıcıları (geniş alıcı havuzu)
Pazarlık Payı Hesaplama
Türk Pazarlık Kültürü
Türkiye'de pazarlık kültürün ayrılmaz parçası. Sahibinden "Teklif Ver", Letgo teklif sistemi, Dolap fiyat teklifi bu beklentiyi dijitale taşıyor.
Genel kural: Fiyatınıza en az %10-15 pazarlık payı koyun.
Kategori Bazlı Pazarlık Beklentisi
| Kategori | Pazarlık Payı |
|---|---|
| Yüksek değerli (araç, elektronik) | %5-15 |
| İkinci el giyim ve aksesuar | %30'a kadar |
| El yapımı ürünler | Daha esnek |
Pazarlık Stratejisi
Örnek hesaplama:
- Hedef fiyat: 5.000 TL
- %15 pazarlık payı ekle: 5.750 TL ile listele
- Alıcı 5.000-5.250 TL teklif ederse kabul et
"Son Fiyat" vs "Pazarlık Var":
- Son fiyat: Zaman kazandırır ama bazı alıcıları kaçırır
- Pazarlık var: Daha fazla ilgi çeker ama mesaj yükü artar
İpucu: Fiyat araştırması ve ilan yazımı zaman alıcı olabilir. SellyGenie ile fotoğraflarınızdan saniyeler içinde profesyonel ilan metinleri oluşturabilirsiniz.
Düşük Tekliflere Yanıt
Letgo kullanıcıları %30-60 altında teklif aldıklarını bildiriyor.
Profesyonel yanıt:
- Direkt reddetmeyin
- Minimum kabul edilebilir fiyatla karşı teklif yapın
- Ürünün güçlü yönlerini vurgulayın
Örnek: "Maalesef o fiyata olmaz. Ürün [durum/özellik] göz önüne alındığında en düşük X TL olabilir."
Kategori Bazında Fiyat Esnekliği
Yüksek Esneklik (Fiyata Çok Duyarlı)
Elektronik (%41 Türk e-ticareti):
- Tüketiciler yoğun karşılaştırma yapıyor
- %20 fiyat artışı önemli talep düşüşü yaratır
- Apple ve Samsung'da marka sadakati esnekliği düşürür
Moda ve giyim:
- Çok sayıda alternatif
- %8,84 ile en yüksek iade oranı
- Kadınlar 20-44 yaş alışverişin %60+'ını oluşturuyor
Orta Esneklik
Ev eşyası:
- Fonksiyonel gereklilik fiyat hassasiyetini azaltır
- 45-64 yaş grubu tercih ediyor
- Kalite ve dayanıklılık öne çıkıyor
Kişisel bakım ve kozmetik:
- Belirli ürün/markalara sadakat
- Cilt bakımı rutinlerinde marka değiştirmeye isteksizlik
Düşük Esneklik (Premium Fiyat Destekler)
Çocuk ürünleri:
- Ebeveynler güvenlik ve kaliteyi önceliklendiriyor
- Organik ve hipoalerjenik için prim ödemeye hazırlar
Koleksiyon ürünleri:
- Tutku, nadirlik ve orijinallik odaklı
- Fiyat ikincil faktör
Sezonluk Fiyat Ayarlamaları
Türkiye Alışveriş Takvimi
| Dönem | Tarih | Özellik |
|---|---|---|
| Ramazan/Şeker Bayramı | Mart 2026 | Bayram öncesi 1-2 hafta yoğun, bayramda düşük |
| Efsane Cuma | 27 Kasım 2026 | %70-80 indirimler, tüm ay "Efsane Kasım" |
| 11.11 Bekarlar Günü | 1-11 Kasım | n11'de güçlü |
| Okul Sezonu | Ağustos-Eylül | Kırtasiye, tablet, laptop zirve |
| Sevgililer Günü | 14 Şubat | Kişiselleştirilmiş hediyeler, mücevher |
Yaz İndirimleri Takvimi
- Haziran: Pik fiyatlar
- Temmuz başı: İlk indirimler (%30-45)
- Ağustos sonu: Derin indirimler (%70'e kadar)
Fiyat İndirimi Takvimi
İlan sonrası strateji:
| Süre | Aksiyon |
|---|---|
| 1-2 hafta | Orijinal fiyatı koruyun, görüntüleme/favori biriktirin |
| 3-4 hafta | Düşük etkileşim varsa %10-15 indirim |
| Aylık | Satış olmazsa %20 azaltma formülü |
Örnek: 100 TL → 80 TL → 64 TL → 51 TL
Paket Satış Stratejileri
Paket Türleri
- Birlikte kullanılanlar: Telefon + kılıf + ekran koruyucu
- Adet indirimleri: "3 al 2 öde"
- Karma paketler: Yüksek marjlı + yavaş satan ürünler
100 Kuralı
- 100 TL altında: Yüzde indirim kullanın (%20 indirim)
- 100 TL üstünde: Mutlak rakam kullanın (200 TL indirim)
Minimum Algılanan İndirim
Çekici görünmesi için en az %10 algılanan indirim gerekli.
Presenter's Paradoksundan kaçının: Premium ürünleri düşük değerli ürünlerle paketlemek genel algılanan kaliteyi düşürür.
Fiyat Araştırma Araçları
Ücretsiz Araçlar
| Araç | Özellik |
|---|---|
| Akakçe.com | 44M+ ziyaretçi, 316+ mağaza, fiyat geçmişi |
| Cimri.com | 430+ mağaza, market fiyat karşılaştırması |
| Epey.com | Teknik özellik karşılaştırması |
Profesyonel Araçlar
| Araç | Özellik | Fiyat |
|---|---|---|
| PriceRest | Dinamik yeniden fiyatlandırma | Ücretli |
| NeSatılır | Aylık satış tahmini, kar marjı hesaplayıcı | Ücretli |
| Emparator | Chrome eklentisi, satış istatistikleri | Ücretli |
Platform Bazlı Notlar
Trendyol ve Hepsiburada
- Sabit fiyat geçerli, pazarlık yok
- Kupon ve kampanya araçları aktif
- "Son 30 günün en düşük fiyatı" rozeti görünürlük artırır
Sahibinden, Letgo, Dolap
- Pazarlık bekleniyor
- Fiyatlandırmayı buna göre yapın
- "Teklif Ver" özelliğini aktif tutun
Sıkça Sorulan Sorular
İkinci el ürünü nasıl fiyatlandırmalıyım?
Önce piyasa araştırması yapın: Benzer ürünlerin fiyatlarını Sahibinden, Letgo ve Dolap'ta inceleyin. Ürünün durumuna göre yeni fiyatın %20-70'i arasında fiyatlandırın. Pazarlık kültürü nedeniyle hedef fiyata %10-15 pazarlık payı ekleyin.
Ne kadar pazarlık payı bırakmalıyım?
Genel kural: Hedef fiyatınıza %10-15 pazarlık payı ekleyin. Yüksek değerli ürünlerde (araç, elektronik) %5-15, ikinci el giyimde %30'a kadar pazarlık beklentisi olabilir.
Satılmayan ürünün fiyatını ne kadar düşürmeliyim?
İlk 2 hafta orijinal fiyatı koruyun. 3-4. hafta ilgi düşükse %10-15 indirin. Satış olmazsa aylık %20 azaltma formülü uygulayın (100 TL → 80 TL → 64 TL).
Hangi dönemlerde fiyat indirim yapmalıyım?
Efsane Cuma (Kasım), 11.11 Bekarlar Günü, okul sezonu (Ağustos-Eylül) ve yaz indirimleri (Temmuz-Ağustos) en etkili dönemler. Ramazan ve Kurban Bayramı haftaları satış düşük, bu dönemlerde indirim yerine ilan güncellemesi yapın.
Sonuç
Başarılı fiyatlandırma sistematik yaklaşım gerektirir:
- Pazar araştırması: Akakçe, Cimri veya platform aramalarıyla benzer ürünleri inceleyin
- Minimum fiyat hesaplama: Maliyet + komisyon + kargo + hedef kar marjı
- Pazarlık payı: %10-15 ekleyin
- Psikolojik fiyatlandırma: 9 ile biten fiyatlar, kargo bedeli ayrı gösterme
- Sezonsal optimizasyon: Efsane Cuma, okul sezonu için hazırlık
Kategori dinamiklerini anlayın: Elektronik ve modada rekabetçi fiyat şart, çocuk ürünleri ve koleksiyonlarda kalite premium destekler.
Fiyatlandırma Sonrası
Doğru fiyatı belirlediniz, şimdi satış yapan ilan yazma zamanı. SellyGenie ile fotoğraflarınızı yükleyin, yapay zeka saniyeler içinde profesyonel açıklamalar oluştursun.
