Dolap, Türkiye'nin en büyük ikinci el moda platformu. Ayda 17 milyon ürün satılıyor ve satıcılar yıllık 4 milyar TL üzerinde kazanç elde ediyor.
29 milyon indirme ve 1.4 milyon aktif satıcı ile Türkiye'nin ikinci el giyim pazarında tartışmasız lider konumunda.
Dolap Nedir ve Neden Tercih Edilmeli?
Türkçe "gardırop" anlamına gelen Dolap, Trendyol bünyesinde C2C (tüketiciden tüketiciye) modeliyle çalışıyor.
Platform İstatistikleri
| Metrik | Değer |
|---|---|
| Günlük yeni ürün | 120.000 |
| Toplam listelenen ürün | 53 milyon |
| Kullanıcı profili (25-34 yaş) | %44 |
| İstanbul dışı satıcılar | %42 |
Dolap'ın Avantajları
- Dolap Dedektifi: Lüks markaların ücretsiz orijinallik kontrolü
- Trendyol altyapısı: Güvenli ödeme sistemi
- Anlaşmalı kargo ücretleri: Rekabetçi fiyatlar
- Taksitli alışveriş: Alıcılar için ödeme kolaylığı
Komisyon Yapısı
| Satış Tutarı | Komisyon |
|---|---|
| 0-10.000 TL | %15 |
| 10.000 TL üzeri | Sabit 1.800 TL |
Ürün Listeleme Adımları
Zorunlu Bilgi Alanları
Her ürün için şunları ekleyin:
- Gerçek ürün fotoğrafları (katalog görselleri yasak)
- Açıklayıcı başlık
- Detaylı açıklama
- Doğru kategori seçimi
- Marka
- Kullanım durumu (Az kullanılmış / Yeni / Yeni & etiketli)
- Beden ve renk
- Kargo boyutu
Algoritma Nasıl Çalışır?
Dolap ürünleri sıralarken şu faktörlere bakıyor:
- Ürün bilgilerinin tamlığı
- Görüntülenme, beğeni ve teklif sayıları
- Satıcı puanı (iade/iptal oranı, kargo hızı)
- Fiyat değişiklikleri
- Yorum geçmişi
Sık Yapılan Hatalar
Hesap askıya alınmasına yol açan hatalar:
- Birden fazla ürünü tek listelemeye koymak
- Marka olmayan ürünleri markalı göstermek
- Kusurları gizlemek
- Açıklamada iletişim bilgisi paylaşmak
- Replika ürün satmaya çalışmak
Profesyonel Fotoğraf Çekimi
4 farklı açıdan çekilen fotoğraflar ürün görüntülenme oranını 4 kat artırıyor.
İdeal Fotoğraf Sıralaması
- Önden tam görünüm
- Arkadan görünüm
- Yan görünüm
- Etiket/marka detayı
- Varsa kusur fotoğrafı
- Ek açılar
Dolap maksimum 8 fotoğraf yüklemeye izin veriyor.
Işıklandırma İpuçları
- Büyük pencere önünde doğal ışık kullanın
- Bulutlu hava veya sabah/akşam saatleri ideal
- Doğrudan güneş ışığından kaçının
- Flash kullanmayın—renkleri bozar
Arka Plan Seçimi
- Beyaz veya nötr tonlar profesyonel görünüm sağlar
- Dağınık yatak örtüleri ve renkli zeminler ürünü gölgede bırakır
- Ütülenmiş kıyafetleri düz serme (flat lay) veya ahşap askılarda çekin
İpucu: Ürün açıklaması yazmak zaman alıcı olabilir. SellyGenie ile fotoğraflarınızdan saniyeler içinde profesyonel açıklamalar oluşturabilirsiniz.
Akıllı Fiyatlandırma
Temel Fiyatlandırma Kuralları
| Durum | Önerilen Fiyat |
|---|---|
| Etiketli/sıfır ürün | Perakende fiyatının %50-70'i |
| Mükemmel durumda | Perakende fiyatının %40-50'si |
| İyi durumda | Perakende fiyatının %25-40'ı |
| Kullanılmış/yıpranmış | Perakende fiyatının %10-25'i |
Net Kazanç Hesaplama
Formül: (İstediğiniz net kazanç + kargo maliyeti) / 0.85
Örnek: 500 TL net kazanmak istiyorsanız ve 60 TL kargo karşılayacaksanız: (500 + 60) / 0.85 = 659 TL liste fiyatı
Teklif Sistemini Kullanın
- Teklif açık ürünler %50 daha hızlı satılıyor
- Alıcılar listelenen fiyatın %30'una kadar düşük teklif verebiliyor
- Fiyatı %10-15 yukarıdan belirleyin ve pazarlık payı bırakın
En Çok Satan Kategoriler
Kadın Giyim (8.3 Milyon Satış)
En popüler alt kategoriler:
- Pantolon
- Gömlek
- Günlük elbise
- Bluz
- Spor ayakkabı
- Tişört
- Sweatshirt
En Popüler Markalar
| Marka | Özellik |
|---|---|
| Zara | İkinci el pazarında tartışmasız lider |
| Mango | Yüksek talep |
| H&M | Hızlı satış |
| Nike/Adidas | Spor kategorisinde güçlü |
| İpekyol/Yargıcı | Türk markaları arasında popüler |
Hızlı Satanlar vs Yavaş Satanlar
Hızlı satanlar:
- Etiketli/sıfır ürünler
- Basic parçalar
- Bilinen marka ürünleri
- Sezona uygun kıyafetler
Yavaş satanlar:
- Lekeli/hasarlı ürünler
- Markasız ürünler
- Çok küçük veya büyük bedenler (XXS, 4XL)
- Modası geçmiş tasarımlar
Etkili Ürün Açıklaması
Kullanım Durumu Seçenekleri
- Az kullanılmış: Birkaç kez giyilmiş
- Yeni: Etiketsiz, kullanılmamış
- Yeni & etiketli: Orijinal etiketler mevcut
Açıklama Şablonu
Zara Midi Elbise | Beden M
✓ Durum: Az kullanılmış - 2 kez giyildi
✓ Renk: Bordo
✓ Kumaş: %95 Polyester, %5 Elastan
📏 Ölçüler: Boy 110cm, Göğüs 42cm, Bel 38cm
📝 Özel davet için alınmıştı, dolaptaki yer açmak için satılıyor.
Defo yoktur, tertemizdir.
Kusur Belirtme
Kusurları dürüstçe belirtin:
- "Kolunda küçük bir leke var, fotoğraflarda görülebilir"
- "Hafif boncuklanma mevcut"
- "Fiyata yansıtılmıştır"
Bu şeffaflık iade taleplerini azaltır ve olumlu yorum almanızı sağlar.
Kargo Seçenekleri
Anlaşmalı Kargo Firmaları
- Aras Kargo
- Yurtiçi Kargo
- PTT Kargo
- Sürat Kargo
- DHL eCommerce
- Trendyol Express
Kargo Kodu Sistemi
Sipariş aldıktan sonra:
- Uygulama içinden "Kargo kodu al" butonuna tıklayın
- Şubeye gidin ve "Dolap kargosu vereceğim" deyin
- Adres yazmaya veya ödeme yapmaya gerek yok
Kargo Ücreti Kuralları
| Satış Tutarı | Kargo Ücreti |
|---|---|
| <250 TL | Alıcı veya satıcı karşılayabilir |
| 250 TL+ | Zorunlu olarak satıcıya ait |
Teslimat: Genelde 1-5 iş günü. Satıcıların siparişi 4 iş günü içinde kargoya vermesi gerekiyor.
Satıcı Puanı ve Rozetler
Puan Hesaplama
Dolap 6-10 arası satıcı puanı hesaplıyor:
| Faktör | Ağırlık |
|---|---|
| Sipariş iptal oranı | %35 |
| Kargolama hızı | %30 |
| Alıcı yorumları | %15 |
| İade oranı | %10 |
| Teklif yanıt süresi | %5 |
| İletişim hızı | %5 |
Güvenilir Satıcı Rozeti
Gereksinimler:
- Son 6 ayda en az 5 satış
- 4.5 üzeri puan
- Düşük iptal ve geç kargo oranı
Süper Satıcı Rozeti
Gereksinimler:
- Son 3 ayda 3 satış
- Son ayda 3 yeni ürün yükleme
- %15 altı iptal oranı
Ayrıcalıklar:
- Video ekleme
- Vitrin özelliği
- Özel destek hattı
Mevsimsel Satış Stratejileri
En Yoğun Dönemler
| Dönem | Özellik |
|---|---|
| Kasım (Efsane Cuma) | Tüm kategorilerde yoğun satış |
| Mart | Yılın en yüksek satış hacmine sahip ikinci dönem |
| Eylül | Okul açılışı—çocuk giyimi zirve yapar |
Mevsimsel Takvim
- Ekim-Kasım: Kış kıyafetleri (mont, kaban, bot) listeleme zamanı
- Nisan-Mayıs: Yaz kıyafetleri (elbise, sandalet, mayo) listeleme zamanı
- Haziran-Temmuz: Tatil sezonu—yaz ürünleri zirve yapar
Yavaş Dönemler
Ramazan ve Kurban Bayramı haftaları alışveriş aktivitesi en düşük seviyede. Bu dönemlerde yeni listeleme yapmak yerine mevcut ürünleri güncelleyin.
Tavsiye: Ürünleri sezon öncesi 4-6 hafta listeleyin.
Dolap vs Rakipler
| Platform | Satıcı Komisyonu | Avantaj | Dezavantaj |
|---|---|---|---|
| Dolap | %15 | En geniş kitle, Trendyol güveni | Yüksek komisyon |
| Gardrops | %0 | Sıfır komisyon | Daha küçük kitle |
| ModaCruz | %0 | Sıfır komisyon, ücretsiz kargo | Sadece kadın giyim |
| Sahibinden | %8-10 | Yüksek trafik | Giyim için zayıf filtreler |
Öneri: Hızlı satış ve geniş erişim için Dolap, maksimum kar marjı için Gardrops veya ModaCruz tercih edin.
Sıkça Sorulan Sorular
Dolap'ta komisyon oranı ne kadar?
Dolap, 10.000 TL altı satışlarda %15 komisyon alıyor. 10.000 TL üzeri satışlarda ise sabit 1.800 TL komisyon uygulanıyor.
Dolap'ta kargo nasıl çalışır?
Sipariş aldıktan sonra uygulama içinden kargo kodu alırsınız. Anlaşmalı kargo şubesine (Aras, Yurtiçi, PTT vb.) gidip kodu göstermeniz yeterli. Adres yazmaya veya ödeme yapmaya gerek yok.
Dolap'ta ne tür ürünler en hızlı satılıyor?
Zara, Mango, H&M gibi bilinen markaların basic parçaları, etiketli/sıfır ürünler ve sezona uygun kıyafetler en hızlı satılıyor. Kadın giyim kategorisi yılda 8.3 milyon satışla açık ara lider.
Güvenilir Satıcı rozeti nasıl alınır?
Son 6 ayda en az 5 satış yapmanız, 4.5 üzeri puan almanız ve düşük iptal/geç kargo oranına sahip olmanız gerekiyor. Hızlı kargo, dürüst açıklamalar ve hızlı iletişim bu hedefe ulaşmanızı sağlar.
Sonuç
Dolap'ta başarılı satış üç temel unsura dayanıyor:
- Profesyonel sunum: Beyaz arka planda, 4 açıdan, net fotoğraflar
- Doğru fiyatlandırma: Rakip araştırması + komisyon hesabı + teklif açık bırakma
- Güvenilir satıcı profili: Hızlı kargo, dürüst açıklamalar, hızlı iletişim
Mevsimsel trendleri takip edin, Kasım ayındaki Efsane Cuma kampanyalarına mutlaka katılın ve tutarlı olun.
Daha Hızlı İlan Oluşturun
Ürün açıklaması yazmak zaman alıyor mu? SellyGenie ile kıyafet fotoğraflarınızı yükleyin, yapay zeka saniyeler içinde Dolap'a uygun satış odaklı açıklamalar oluştursun.
