Kullanım Koşulları

SellyGenie'ye hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), SellyGenie web sitesi, Chrome Eklentisi ve yapay zeka destekli ürün açıklaması oluşturma hizmetlerine (toplu olarak "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanmadan önce lütfen bu Koşulları dikkatle okuyun.

Hesap oluşturarak, Chrome Eklentimizi yükleyerek veya Hizmetin herhangi bir bölümünü kullanarak, bu Koşullara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanamazsınız.

1. Tanımlar

Bu Koşullarda:

• "SellyGenie," "biz," "bize" veya "bizim" SellyGenie hizmetinin işletmecisini ifade eder.
• "Kullanıcı," "siz" veya "sizin" Hizmete erişen veya kullanan herhangi bir birey veya kuruluşu ifade eder.
• "Hizmet" SellyGenie web sitesini (sellygenie.com), Chrome Eklentisini, API'leri ve ilgili tüm özellikleri ifade eder.
• "Oluşturulan İçerik" yapay zeka sistemlerimiz tarafından girişlerinize dayalı olarak oluşturulan herhangi bir metin, açıklama veya diğer çıktıyı ifade eder.
• "Kullanıcı İçeriği" Hizmete sağladığınız görseller, ses kayıtları, metin açıklamaları ve diğer materyalleri ifade eder.
• "Krediler" ürün açıklamaları oluşturmak için gereken kullanım birimlerini ifade eder.
• "Abonelik" kredi ve özellik sağlayan yinelenen ödeme planlarını ifade eder.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için:

• En az 18 yaşında veya yargı bölgenizdeki yasal reşitlik yaşında olmalısınız
• Bağlayıcı bir sözleşme yapma yasal kapasitesine sahip olmalısınız
• Geçerli yasalar kapsamında Hizmeti kullanmanız yasaklanmamış olmalıdır
• Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamalısınız

Hizmeti bir işletme veya kuruluş adına kullanıyorsanız, bu kuruluşu bu Koşullara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Hesap Kaydı

3.1 Hesap Oluşturma

Aşağıdaki yöntemlerle hesap oluşturabilirsiniz:

• Google OAuth kimlik doğrulaması
• Apple OAuth kimlik doğrulaması
• Tek kullanımlık şifre (OTP) ile e-posta

Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetleri korumaktan siz sorumlusunuz.

3.2 Hesap Güvenliği

Şunları yapmalısınız:

• Hesap kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Yetkisiz erişim durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz
• Geçerliyse güçlü, benzersiz şifreler kullanmalısınız
• Mümkün olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmelisiniz

Kimlik bilgilerinizi korumadığınız için yetkisiz hesap erişiminden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.

3.3 Kullanıcı Başına Tek Hesap

Her kullanıcı yalnızca bir hesap tutabilir. Kullanım sınırlarını aşmak, ücretsiz kredileri kötüye kullanmak veya herhangi bir dolandırıcılık amacıyla birden fazla hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır ve derhal fesih gerekçesidir.

4. Hizmetin Tanımı

4.1 Temel İşlevsellik

SellyGenie, kullanıcıların online pazar yerleri için profesyonel ürün açıklamaları oluşturmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir araçtır. Hizmet:

• Ürün görselleri kabul eder (satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafları)
• Metin girişi veya ses kaydı yoluyla ürün açıklamaları kabul eder
• Yapay zeka kullanarak girişleri işler
• Pazar yerine optimize edilmiş ürün açıklamaları oluşturur
• Birden fazla pazar yeri formatını destekler (Sahibinden, Letgo, Dolap, Gittigidiyor ve diğerleri)

4.2 Chrome Eklentisi

Chrome Eklentimiz ek işlevsellik sağlar:

• Desteklenen pazar yeri web siteleriyle doğrudan entegrasyon
• Otomatik form alanı algılama ve otomatik doldurma
• Tek tıkla açıklama ekleme
• SellyGenie hesabınızla sorunsuz kimlik doğrulama

4.3 Hizmet Kullanılabilirliği

Yüksek kullanılabilirlik sağlamaya çalışıyoruz ancak kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz. Hizmet şu nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir:

• Planlı bakım (mümkün olduğunda önceden bildirim sağlayacağız)
• Acil onarımlar veya güvenlik güncellemeleri
• Kontrolümüz dışındaki faktörler (internet kesintileri, üçüncü taraf hizmet arızaları)

5. Krediler ve Kullanım

5.1 Kredi Sistemi

Hizmet kredi tabanlı bir sistemle çalışır:

• Her ürün açıklaması oluşturma bir kredi tüketir
• Hem metin hem de ses tabanlı oluşturmalar için kredi gereklidir
• Ücretsiz kullanıcılar kayıt sonrasında sınırlı sayıda bonus kredi alır

5.2 Kredi Tahsisi

Krediler abonelik planınıza göre tahsis edilir:

• Ücretsiz katman: Yeni kullanıcılar için sınırlı bonus krediler
• Aylık abonelik: Krediler her fatura döneminde yenilenir
• Yıllık abonelik: Krediler her fatura döneminde ek tasarruflarla yenilenir
• Kredi paketleri: Süresi dolmayan tek seferlik satın alma kredileri

5.3 Kredi Süresi

• Abonelik kredileri her fatura döneminde sıfırlanır; kullanılmayan krediler devredilmez
• Satın alınan kredi paketleri hesabınız aktif kaldığı sürece sona ermez
• Hesap feshi üzerine tüm krediler kaybedilir

6. Abonelik ve Ödemeler

6.1 Ödeme İşleme

Tüm ödemeler, PCI DSS uyumlu bir ödeme işlemcisi olan Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Tam ödeme kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.

6.2 Abonelik Planları

Sunuyoruz:

• Aylık abonelikler: Aylık faturalandırılır, istediğiniz zaman iptal edilebilir
• Yıllık abonelikler: İndirimli fiyatla yıllık faturalandırılır
• Kredi paketleri: Ek krediler için tek seferlik satın almalar

6.3 Otomatik Yenileme

Abonelikler iptal edilmedikçe her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. O anki abonelik ücreti size faturalandırılacaktır. Fiyat değişikliklerini yürürlüğe girmeden önce size bildireceğiz.

6.4 Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutarız. Mevcut aboneler için:

• Fiyat artışları bir sonraki yenileme döneminde yürürlüğe girer
• Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildireceğiz
• Yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz

6.5 Vergiler

Fiyatlar geçerli vergileri içermez. Net gelirimize dayalı vergiler hariç, Hizmeti kullanımınızla ilgili tüm vergilerden siz sorumlusunuz.

7. İade Politikası

7.1 Abonelik İadeleri

• Aylık abonelikler: Genel olarak iade edilemez. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder.
• Yıllık abonelikler: İlk satın almanın ilk 14 günü içindeki iade talepleri duruma göre değerlendirilebilir. 14 günden sonra abonelikler iade edilemez.

7.2 Kredi Paketi İadeleri

Satın alınan kredi paketleri krediler kullanıldıktan sonra iade edilemez. Kullanılmayan kredi paketleri, satın almadan sonraki 14 gün içinde takdirimize bağlı olarak iade edilebilir.

7.3 İstisnalar

Aşağıdaki durumlarda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak iade sağlayabiliriz:

• Hizmet kullanımını engelleyen teknik arızalar
• Yinelenen ücretler veya faturalandırma hataları
• Diğer olağanüstü durumlar

7.4 İade Süreci

İade talep etmek için support@sellygenie.com adresinden hesap bilgileriniz ve talep nedeninizle bize ulaşın. İadeler 5-10 iş günü içinde işlenir.

8. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

8.1 İzin Verilen Kullanım

Hizmeti yalnızca şunlar için kullanabilirsiniz:

• Sahip olduğunuz veya satma yetkiniz olan ürünler için ürün açıklamaları oluşturma
• Kişisel veya ticari pazar yeri satış faaliyetleri
• Tüm geçerli yasalara uygun yasal amaçlar

8.2 Yasaklanan Faaliyetler

Şunları yapmamalısınız:

İçerik Kısıtlamaları:

• Yasadışı ürünler (silahlar, uyuşturucular, çalıntı mallar) için açıklama oluşturma
• Şiddet, nefret söylemi veya ayrımcılığı teşvik eden içerik oluşturma
• Sahte veya marka ihlali yapan ürünler için açıklama oluşturma
• Yetişkinlere yönelik veya cinsel içerikli içerik oluşturma
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik oluşturma

Teknik Kısıtlamalar:

• Kullanım sınırlarını veya kredi sistemlerini aşmaya çalışma
• Hizmete erişmek için otomatik komut dosyaları, botlar veya kazıyıcılar kullanma
• Tersine mühendislik, kaynak kodunu çıkarmaya çalışma
• Hizmeti veya altyapısını bozma veya engelleme
• Diğer kullanıcılara ait hesaplara erişme

İşletme Kısıtlamaları:

• Yetkisiz olarak Hizmeti yeniden satma veya dağıtma
• Rakip bir ürün oluşturmak için Hizmeti kullanma
• Hesap kimlik bilgilerini paylaşma veya yetkisiz erişime izin verme

8.3 Uygulama

Bu politikanın ihlali şunlarla sonuçlanabilir:

• Uyarı ve içerik kaldırma
• Hesabınızın geçici olarak askıya alınması
• İade yapılmadan kalıcı fesih
• Uygun olan yerlerde yasal işlem

9. Kullanıcı İçeriği

9.1 Sahipliğiniz

Hizmete sağladığınız Kullanıcı İçeriği üzerindeki tüm hakları saklı tutarsınız, bunlar şunları içerir:

• Yüklediğiniz ürün görselleri
• Oluşturduğunuz ses kayıtları
• Girdiğiniz metin açıklamaları

9.2 Bize Verilen Lisans

Hizmeti kullanarak, bize sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz:

• Hizmeti sağlamak için Kullanıcı İçeriğinizi işleme
• Hizmet işlevselliği için gerektiği şekilde Kullanıcı İçeriğinizi saklama
• Yapay zeka modellerimizi geliştirmek için anonimleştirilmiş, toplu verileri kullanma

Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde mülkiyet talep etmiyoruz ve izniniz olmadan görsellerinizi veya açıklamalarınızı pazarlama için kullanmayacağız.

9.3 İçerik Sorumluluğu

Aşağıdakilerden yalnızca siz sorumlusunuz:

• Sağladığınız tüm Kullanıcı İçeriği üzerinde haklara sahip olduğunuzdan emin olma
• Ürün açıklamalarınızdaki bilgilerin doğruluğu
• Ürün listelediğiniz pazar yeri koşullarına uyum

10. Oluşturulan İçerik

10.1 Yapay Zeka Sınırlamaları Sorumluluk Reddi

ÖNEMLİ: Oluşturulan İçerik yapay zeka tarafından oluşturulur ve doğal sınırlamalara sahiptir:

• Doğruluk: Yapay zeka yanlış veya yanıltıcı bilgiler üretebilir
• Tamlık: Oluşturulan açıklamalar önemli ürün detaylarını atlayabilir
• Uygunluk: Yapay zeka ara sıra belirli bağlamlar için uygunsuz içerik üretebilir
• Pazar Yeri Uyumu: Oluşturulan içerik tüm pazar yerine özgü gereksinimleri karşılamayabilir

10.2 Sizin Sorumluluğunuz

Aşağıdakilerden sorumlusunuz:

• Kullanmadan önce tüm Oluşturulan İçeriği gözden geçirme
• Ürün özellikleri, ölçüler ve detayların doğruluğunu doğrulama
• Pazar yeri kurallarına uyumu sağlamak için içeriği düzenleme
• Açıklamaların yanlış veya yanıltıcı iddialar içermemesini sağlama

10.3 Sonuç Garantisi Yok

Oluşturulan İçeriğin şunları sağlayacağını garanti etmiyoruz:

• Satış veya dönüşüm sağlama
• Tüm pazar yerleri tarafından kabul edilme
• Hata veya eksiklik içermeme
• Özel gereksinimlerinizi karşılama

10.4 Oluşturulan İçerik Lisansı

Pazar yeri ilanlarınız için Oluşturulan İçeriği kullanmak üzere münhasır olmayan, süresiz bir lisans alırsınız. Oluşturulan İçeriği ticari amaçlarla değiştirebilir, uyarlayabilir ve kullanabilirsiniz.

11. Fikri Mülkiyet

11.1 Fikri Mülkiyetimiz

Yazılımı, yapay zeka modelleri, kullanıcı arayüzü, markalaşma ve dokümantasyon dahil olmak üzere Hizmet, bizim veya lisans verenlerimizin fikri mülkiyetidir. Bu Koşullar, Hizmeti kullanmak için gerekli olanlar dışında fikri mülkiyetimiz üzerinde size herhangi bir hak vermez.

11.2 Ticari Markalar

"SellyGenie," logomuz ve ilgili işaretler bizim ticari markalarımızdır. Bu işaretleri önceden yazılı iznimiz olmadan kullanamazsınız.

11.3 Geri Bildirim

Hizmet hakkında öneriler, fikirler veya geri bildirim sağlarsanız, bu geri bildirimi size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanabiliriz.

12. Gizlilik ve Veri Koruma

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerin toplanması ve kullanımı, bu Koşullara referans olarak dahil edilen Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

Önemli noktalar:

• Hizmeti sağlamak için gerekli verileri topluyoruz
• GDPR ve geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak verileri işliyoruz
• Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz
• Ses kayıtları işlemden sonraki 30 gün içinde silinir

13. Chrome Eklentisi Koşulları

13.1 Eklenti İzinleri

Chrome Eklentimizin çalışması için belirli tarayıcı izinleri gerekir:

• Aktif sekme: Pazar yeri formlarını algılamak ve açıklamaları eklemek için
• Depolama: Kimlik doğrulama ve tercihlerinizi kaydetmek için
• Ana bilgisayar izinleri: API'miz ve desteklenen pazar yerleriyle iletişim kurmak için

13.2 Veri Toplama

Eklenti şunları toplar:

• Yükleme kimliği (kötüye kullanım önleme için anonim UUID)
• Mevcut pazar yeri sayfası URL'si (ilgili işlevselliği sağlamak için)
• Form alanı yapısı (gerçek form verileri iletilmez)

13.3 Pazar Yeri Etkileşimi

Eklenti üçüncü taraf pazar yeri web siteleriyle etkileşime girer. Bu pazar yerleriyle bağlantılı değiliz ve platformlarını kullanımınız için kendi kullanım koşulları geçerlidir.

14. Üçüncü Taraf Hizmetleri

14.1 Entegre Hizmetler

Hizmet şunlarla entegre olur:

• OpenAI/OpenRouter: Yapay zeka metin oluşturma ve ses transkripsiyonu için
• Stripe: Ödeme işleme için
• Google/Apple: OAuth kimlik doğrulaması için

14.2 Üçüncü Taraf Koşulları

Entegre hizmetlerin kullanımınız, ilgili koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliğinden, güvenliğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

15. Sorumluluk Sınırlaması

15.1 Garanti Reddi

Hizmet, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanır:

• Satılabilirlik
• Belirli bir amaca uygunluk
• İhlal etmeme
• Sonuçların doğruluğu veya güvenilirliği

15.2 Zarar Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, şunlardan sorumlu olmayacağız:

• Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar
• Kar, gelir, veri veya iş fırsatı kaybı
• Hizmeti kullanımınızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan zararlar
• Oluşturulan İçerikten kaynaklanan zararlar

15.3 Maksimum Sorumluluk

Bu Koşullardan veya Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki (12) ayda bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

15.4 İstisnalar

Bazı yargı bölgeleri belirli zararların sınırlandırılmasına izin vermez. Bu tür durumlarda sorumluluğumuz yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.

16. Tazminat

SellyGenie'yi ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir talep, zarar, kayıp veya masrafa (makul yasal ücretler dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız
• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
• Sağladığınız Kullanıcı İçeriği
• Oluşturulan İçeriği kullanımınız
• Hizmet kullanılarak oluşturulan pazar yeri ilanlarınız

17. Hesap Feshi

17.1 Sizin Tarafınızdan Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman şu şekillerde feshedebilirsiniz:

• Hesap Ayarları üzerinden aboneliğinizi iptal etme
• support@sellygenie.com adresinden hesap silme talep etme

Fesih üzerine:

• Aboneliğiniz mevcut fatura döneminin sonunda sona erer
• Kullanılmayan krediler kaybedilir
• Verileriniz Gizlilik Politikamıza göre işlenir

17.2 Bizim Tarafımızdan Fesih

Hesabınızı şu durumlarda askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Bu Koşulların ihlali
• Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyet
• Uzun süreli hareketsizlik (bildirimle)
• Yasaların gerektirmesi veya Hizmeti korumak için

17.3 Fesih Etkisi

Fesih üzerine:

• Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer
• Kullanıcı İçeriğinizi ve Oluşturulan İçeriğinizi silebiliriz
• Fesihten sonra geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalır (9, 10, 11, 15, 16 ve 19. Bölümler dahil)

18. Koşullarda Değişiklikler

18.1 Değişiklikler

Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:

• "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz
• E-posta veya Hizmet bildirimi aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz
• Önemli değişiklikler için en az 30 gün önceden bildirim sağlayacağız

18.2 Devam Eden Kullanım

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulların kabulünü oluşturur. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.

19. Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıklar

19.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Çek Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

19.2 Anlaşmazlık Çözümü

Bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık için:

1. Gayri Resmi Çözüm: Önce support@sellygenie.com adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde anlaşmazlıkları gayri resmi olarak çözmeye çalışacağız.

2. Arabuluculuk: Gayri resmi çözüm başarısız olursa, anlaşmazlıklar Çek Ticaret Odası önünde arabuluculuğa sunulabilir.

3. Yargı Yetkisi: Tüm yasal işlemler münhasıran Çek Cumhuriyeti mahkemelerinde açılacaktır.

19.3 AB Tüketici Hakları

Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformuna da başvurabilirsiniz.

20. Genel Hükümler

20.1 Bütün Sözleşme

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve referans verilen diğer belgelerle birlikte, Hizmet ile ilgili olarak sizinle SellyGenie arasındaki tam sözleşmeyi oluşturur.

20.2 Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün uygulanamaz bulunması durumunda, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Uygulanamaz hüküm, uygulanabilir hale getirmek için gerekli asgari ölçüde değiştirilecektir.

20.3 Feragat

Bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamamamız, o hükümden veya başka herhangi bir hükümden feragat teşkil etmez.

20.4 Devir

Bu Koşulları iznimiz olmadan devredemez veya transfer edemezsiniz. Bu Koşulları bir birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak devredebiliriz.

20.5 Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terörizm, grevler, hükümet eylemleri veya internet veya altyapı arızaları dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşulların neden olduğu arızalardan veya gecikmelerden sorumlu değiliz.

20.6 Dil

Bu Koşullar İngilizce olarak yazılmıştır. Çeviriler yalnızca kolaylık için sağlanmaktadır. Çelişki durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

21. İletişim Bilgileri

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:

E-posta: support@sellygenie.com

Posta Adresi: SellyGenie Çek Cumhuriyeti

Yasal bildirimler için lütfen konu satırında "Yasal Bildirim" ile e-posta kullanın.

---

SellyGenie'yi kullanarak, bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.