Wallapop offre ai venditori italiani una piattaforma completamente gratuita con zero commissioni sulle vendite e spedizione integrata in tutta Italia. L'app spagnola ha registrato una crescita del +124% nelle transazioni nel 2024, posizionandosi come alternativa emergente a Subito.it.
Questa guida copre tutto ciò che serve sapere per vendere efficacemente su Wallapop.
Cos'è Wallapop e Come Funziona
Wallapop è un marketplace mobile-first fondato a Barcellona nel 2013. Con oltre 371 milioni di dollari in finanziamenti e 15-19 milioni di utenti globali, nell'agosto 2025 è stata acquisita dal colosso sudcoreano Naver.
Come Funziona in Italia
Il sistema si basa sulla geolocalizzazione: l'app mostra agli acquirenti i prodotti più vicini. Con "Wallapop Spedizioni", i venditori possono raggiungere acquirenti in tutta Italia, Spagna e Portogallo.
| Aspetto | Dettagli |
|---|---|
| Sede italiana | Milano |
| Corrieri | Poste Italiane, BRT |
| Copertura | Nazionale (esclusi SM, VA, Campione, Livigno) |
| Tempi consegna | 4-5 giorni lavorativi |
| Crescita 2024 | +89% visite, +97% annunci |
Wallapop vs Concorrenza Italiana
Il mercato dell'usato in Italia vale 27 miliardi di euro (1,4% del PIL), con 26 milioni di italiani attivi e un guadagno medio per venditore di €820/anno.
Confronto Piattaforme
| Caratteristica | Wallapop | Subito.it | Vinted |
|---|---|---|---|
| Commissioni venditore | 0% | 0% | 0% |
| Utenti Italia | Crescita rapida | 18,7M mensili | 7M registrati |
| Focus | Generale + locale | Generale + veicoli | Solo moda |
| Spedizione integrata | Sì | Sì (TuttoSubito) | Sì |
| Etichetta QR (no stampa) | Sì | No | No |
Perché Scegliere Wallapop
- Semplicità d'uso estrema
- Zero costi per il venditore
- Sistema etichette QR senza stampante
- Crescita +124% nelle transazioni 2024
Come Creare un Annuncio Vincente
Registrazione
- Scarica l'app (iOS/Android) o accedi su it.wallapop.com
- Registrati con email, Google, Apple o Facebook
- Verifica obbligatoria del telefono con SMS (+39)
- Completa il profilo con foto e descrizione
I 10 Passaggi per l'Annuncio
- Tocca "+" al centro della barra inferiore
- Seleziona la categoria (oltre 20 disponibili)
- Carica foto (max 10, consigliato 8-12)
- Scrivi il titolo (<50 caratteri): Marca + Modello + Caratteristica + Condizione
- Compila la descrizione dettagliata
- Aggiungi dettagli: marca, condizione, hashtag
- Imposta il prezzo (range €1-€2.500)
- Configura località
- Attiva Wallapop Spedizioni con peso prodotto
- Pubblica (passa revisione prima di apparire)
Esempio titolo efficace: "iPhone 13 128GB Bianco - Ottimo Stato"
Foto che Vendono
Wallapop permette fino a 10 foto per annuncio. Utilizzarne 8-12 aumenta significativamente le vendite.
Illuminazione e Sfondo
- Luce naturale vicino a finestra ampia
- Evita luce diretta del sole (ombre dure)
- Ore migliori: mattina presto o golden hour
- Mai flash diretto
- Sfondi neutri: bianco, grigio, legno chiaro
Angolazioni Essenziali
- Vista frontale completa
- Retro
- Profili laterali
- Angolo 45° (mostra profondità)
- Dettagli macro delle caratteristiche
- Foto dei difetti (graffi, macchie)
- Etichette e targhette
Per elettronica: screenshot salute batteria e OS
Per abbigliamento: texture tessuto, cerniere, etichette taglia
Errori da Evitare
- ❌ Immagini da catalogo (anche per prodotti nuovi)
- ❌ Foto sfocate o mal esposte
- ❌ Nascondere difetti
- ❌ Filtri che alterano i colori
- ❌ Risoluzione sotto 800x800 pixel
Strategie di Prezzo
Ricerca di Mercato
- Cerca articoli simili su Wallapop (filtro 15-30 km)
- Salva 10-15 annunci comparabili
- Elimina gli estremi
- Calcola la media per condizione
- Posizionati sotto la mediana per vendite rapide
La Cultura della Trattativa
La negoziazione è parte dell'esperienza Wallapop. Tutte le trattative avvengono via chat diretta.
| Situazione | Azione |
|---|---|
| Offerta accettata | Acquirente ha 24h per completare |
| Offerta entro 5-10% | Accetta, soprattutto se annuncio >7 giorni |
| Offerta sotto 20% | Rifiuta educatamente |
| Nessuna offerta in 72h | Rivedi prezzo e foto |
Strategia del Funnel
- Giorno 0: Prezzo X
- Giorno 7: -5%
- Giorno 14: -10% se nessuna offerta
Suggerimento: Indica "prezzo trattabile" o "prezzo fisso" nella descrizione.
Spedizione e Consegna
Wallapop Spedizioni
Il servizio utilizza Poste Italiane, BRT e InPost. I costi sono a carico dell'acquirente; il venditore riceve il prezzo pieno.
| Fase | Tempistica |
|---|---|
| Accettare vendita | 24 ore |
| Spedire | 5 giorni di calendario |
Wallapop genera un'etichetta digitale con QR code: nessuna stampante necessaria.
Opzioni di Consegna
- Deposito in ufficio postale
- Locker/punto InPost
- Punto BRT-fermopoint
- Ritiro a domicilio Poste Italiane (da €4,75)
Limiti di Spedizione
| Limite | Valore |
|---|---|
| Peso massimo | 30 kg (incluso imballo) |
| Somma dimensioni | max 150 cm |
| Lunghezza | max 100 cm |
Costi Indicativi (per Acquirente)
| Peso | InPost | Ufficio Postale | Domicilio |
|---|---|---|---|
| Fino a 2 kg | €2,99 | €3,99 | €4,99 |
Ritiro Locale vs Spedizione
Offri spedizione quando:
- Oggetto vale almeno €15
- Facile da imballare
- Rientra nei limiti peso
Solo ritiro locale per:
- Oggetti oltre 30 kg
- Basso valore (spedizione >50% del prezzo)
- Prodotti che richiedono test dal vivo
Sicurezza e Pagamenti
Wallapop Protect
Si attiva automaticamente per ogni transazione con spedizione:
- Sistema trattiene il pagamento
- Acquirente verifica l'oggetto
- 48 ore per confermare o contestare
- Se nessuna risposta → pagamento rilasciato
Gestito da Mangopay S.A. (provider lussemburghese autorizzato).
Metodi accettati: Portafoglio Wallapop, PayPal, Visa/Mastercard, Apple Pay
Il Wallet Wallapop
I ricavi confluiscono nel Portafoglio, accessibile dalla sezione "Tu".
| Opzione | Dettagli |
|---|---|
| Usare per acquisti | Immediato |
| Trasferire a banca | 2-5 giorni, zero costi |
| Verifica identità | Richiesta per prelievi |
Per vendite di persona: pagamenti via QR code in-app fino a €2.500.
Truffe Comuni
| Truffa | Come Riconoscerla |
|---|---|
| "Nigeriana" | Acquirenti stranieri, sovrapprezzi, false ricevute |
| PayPal "amici" | Richiesta pagamento senza protezione |
| Phishing | Link a siti falsi simili a Wallapop |
| Falsi admin | Richieste credenziali |
Segnali d'Allarme
- Richieste di comunicare fuori piattaforma
- Link sospetti
- Fretta eccessiva
- Italiano scorretto
- Profili senza foto/recensioni
- Prezzi troppo bassi
Non condividere mai: telefono, email, dati carta, password, codici SMS, indirizzo (eccetto spedizioni ufficiali).
Descrizioni che Convertono
Elementi Essenziali
- Marca e modello chiari
- Dimensioni precise (cm per abbigliamento)
- Condizione onesta
- Specifiche tecniche
- Cosa è incluso/manca
- Difetti con riferimento foto
- Data acquisto e utilizzo
- Opzioni consegna
Esempio Efficace
📱 SMARTPHONE [MARCA] [MODELLO] - 128 GB - BIANCO
• Condizioni: Usato ottimo, pellicola dal primo giorno
• Batteria: 87% (screenshot in foto)
• Dotazione: Scatola, caricatore, cavo
• Funzionalità: Face ID OK, fotocamere OK, speaker OK
📷 Trasparenza: Leggero segno sul bordo (foto 7)
🚚 Consegna: Scambio zona Milano o Wallapop Spedizioni
Suggerimento: SellyGenie genera descrizioni complete dalle tue foto in secondi, includendo tutte le specifiche importanti.
Aumentare la Visibilità
Fattori di Ranking
- Data pubblicazione (recenti prioritari)
- Popolarità (clic, preferiti, chat)
- Reputazione venditore
- Prossimità geografica
- Spedizione attivata (boost algoritmico)
- Completezza foto/descrizione
Metodi Gratuiti
Gli annunci scadono dopo 60 giorni. Per rinnovare gratis:
- Modifica prezzo, descrizione o aggiungi foto
- Rispondi rapidamente (ideale 5-15 minuti)
- Completa il profilo
- Attiva sempre la spedizione
Condividi gli annunci su gruppi Facebook e WhatsApp.
Promozioni a Pagamento
"Mettere in Evidenza" ha disponibilità limitata in Italia:
| Opzione | Costo Indicativo |
|---|---|
| Visibilità locale breve | ~€0,99 |
| Copertura nazionale | Fino a €26,99 |
Usa solo su annunci già ottimizzati con buone foto e prezzi competitivi.
Tempistiche Importanti
| Scadenza | Tempo |
|---|---|
| Accettare offerta/vendita | 24 ore |
| Contestazione acquirente | 48 ore dalla consegna |
| Rispondere a contestazione | 48 ore |
| Spedire dopo accettazione | 5 giorni |
| Scadenza annuncio | 60 giorni |
| Trasferimento bancario | 2-5 giorni lavorativi |
Domande Frequenti
Wallapop è gratis per i venditori?
Sì, completamente. Wallapop non applica commissioni ai venditori. I costi di spedizione sono interamente a carico dell'acquirente. Il venditore riceve il 100% del prezzo di vendita. I costi opzionali riguardano solo le promozioni a pagamento per aumentare la visibilità.
Come funziona la spedizione su Wallapop?
Wallapop genera un'etichetta QR digitale che mostri al punto di consegna—nessuna stampante necessaria. Puoi depositare in ufficio postale, locker InPost, punto BRT o richiedere ritiro a domicilio. I limiti sono 30 kg di peso e 150 cm di dimensioni totali. I corrieri sono Poste Italiane, BRT e InPost.
Wallapop è sicuro?
Sì, con le dovute precauzioni. Wallapop Protect si attiva automaticamente per le spedizioni, trattenendo il pagamento fino alla verifica dell'acquirente. Usa sempre il sistema di pagamento integrato, non comunicare fuori piattaforma, e diffida di offerte troppo belle. Per incontri di persona, scegli luoghi pubblici e considera il pagamento in-app via QR.
Meglio Wallapop o Subito.it?
Dipende dalle esigenze. Subito.it ha più utenti (18,7M mensili) e copre anche veicoli/immobili. Wallapop è più semplice, offre etichette QR senza stampante e sta crescendo rapidamente (+124% transazioni 2024). La strategia migliore è pubblicare su entrambe le piattaforme per massimizzare la visibilità.
Conclusione
Wallapop rappresenta un'opportunità concreta per i venditori italiani grazie all'assenza totale di commissioni e alla crescita accelerata nel mercato nazionale.
Per massimizzare i risultati:
- Investi in foto di qualità con luce naturale
- Scrivi descrizioni complete e oneste
- Attiva sempre la spedizione
- Rispondi rapidamente ai messaggi
- Usa esclusivamente il pagamento integrato
La strategia più efficace prevede la presenza su più piattaforme (Wallapop, Subito.it, Vinted per abbigliamento) per massimizzare la visibilità.
Vendi Più Velocemente su Wallapop
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