Cách bán hàng trên Chợ Tốt: Hướng dẫn từ A đến Z cho người mới 2026

Chợ Tốt là nền tảng rao vặt lớn nhất Việt Nam với hơn 10 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 55 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Thuộc sở hữu của Carousell Group (được định giá hơn 1 tỷ USD), Chợ Tốt cho phép bạn đăng tin miễn phí ở hầu hết danh mục và mỗi tin có thời hạn hiển thị lên đến 60 ngày. Dù bạn muốn bán điện thoại cũ, thanh lý đồ nội thất, hay kinh doanh nhỏ lẻ, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để bán hàng hiệu quả trên Chợ Tốt năm 2026.

Tổng quan về Chợ Tốt và lý do bạn nên bán hàng ở đây

Chợ Tốt không chỉ là một trang rao vặt đơn thuần. Đây là hệ sinh thái mua bán trực tuyến toàn diện với nhiều lợi thế vượt trội so với các nền tảng khác tại Việt Nam.

Những con số ấn tượng:

• Hơn 10 triệu người dùng hoạt động hàng tháng
• 55 triệu lượt truy cập/tháng
• 60+ danh mục sản phẩm từ điện tử, thời trang đến bất động sản và xe cộ
• Đăng tin miễn phí cho hầu hết danh mục
• Tin đăng tồn tại trong 60 ngày
• Có cả ứng dụng di động (iOS, Android) và website

So với các nền tảng khác:

Điểm mạnh lớn nhất của Chợ Tốt là khả năng tiếp cận người mua địa phương. Khi bạn đăng tin, hệ thống tự động hiển thị cho người dùng gần bạn nhất, giúp giao dịch trực tiếp trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.

Đăng ký tài khoản Chợ Tốt

Quá trình đăng ký trên Chợ Tốt rất nhanh chóng, chỉ mất khoảng 2 phút và hoàn toàn miễn phí.

Các bước đăng ký

1. Tải ứng dụng Chợ Tốt từ App Store hoặc Google Play, hoặc truy cập chotot.com
2. Nhấn "Đăng ký" và chọn phương thức: số điện thoại, Google, Facebook, hoặc Apple ID
3. Nhập số điện thoại — đây là bước bắt buộc dù bạn đăng ký bằng cách nào
4. Xác thực OTP qua tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại
5. Hoàn thiện hồ sơ — thêm ảnh đại diện, tên hiển thị và địa chỉ

App hay website — nên dùng cái nào?

Ứng dụng di động được khuyên dùng hơn vì:

• Nhận thông báo tin nhắn ngay lập tức
• Chụp và đăng ảnh trực tiếp từ camera
• Quản lý tin đăng thuận tiện khi di chuyển
• Tốc độ phản hồi người mua nhanh hơn (yếu tố quan trọng để bán được hàng)

Website phù hợp hơn khi bạn cần soạn mô tả dài, quản lý nhiều tin cùng lúc, hoặc sử dụng các tính năng nâng cao cho cửa hàng.

Mẹo tối ưu hồ sơ

• Dùng ảnh đại diện thật — người mua tin tưởng tài khoản có ảnh thật hơn
• Đặt tên dễ nhớ, tránh dùng ký tự đặc biệt
• Cập nhật địa chỉ chính xác để hệ thống hiển thị tin đúng khu vực
• Liên kết tài khoản với email để tăng bảo mật

Tạo tin đăng chuyên nghiệp — bí quyết bán nhanh

Một tin đăng chất lượng là yếu tố quyết định giữa việc bán được hàng trong 1 ngày hay để tin "chết" suốt 60 ngày. Dưới đây là cách tạo tin đăng thu hút trên Chợ Tốt.

Chụp ảnh sản phẩm đúng cách

Ảnh là thứ đầu tiên người mua nhìn thấy. Chợ Tốt cho phép đăng tối thiểu 3 ảnh, tối đa 6 ảnh và có thể kèm theo video.

Nguyên tắc chụp ảnh:

• Ánh sáng tự nhiên — chụp gần cửa sổ vào buổi sáng hoặc buổi chiều
• Nền sạch sẽ — tường trắng, sàn gỗ, hoặc bàn trống
• Nhiều góc chụp — mặt trước, mặt sau, chi tiết, tổng thể
• Chụp cả khuyết điểm — vết trầy, vết bẩn, hư hỏng (nếu có)
• Dùng ảnh thật — Chợ Tốt từ chối ảnh lấy từ internet
• Không watermark — ảnh có logo hoặc watermark sẽ bị xóa

Cấu trúc bộ ảnh lý tưởng (6 ảnh):

1. Ảnh tổng thể sản phẩm (ảnh bìa)
2. Ảnh mặt trước cận cảnh
3. Ảnh mặt sau hoặc mặt bên
4. Ảnh chi tiết logo/thương hiệu/model
5. Ảnh phụ kiện đi kèm (hộp, sạc, bảo hành)
6. Ảnh khuyết điểm (nếu có) hoặc ảnh sản phẩm đang sử dụng

Mẹo nâng cao: Đặt sản phẩm cạnh vật có kích thước quen thuộc (chai nước, điện thoại) để người mua hình dung được kích cỡ thực tế.

Viết tiêu đề thu hút

Tiêu đề quyết định người mua có nhấn vào tin đăng của bạn hay không. Một tiêu đề tốt cần bao gồm: thương hiệu + tên sản phẩm + đặc điểm nổi bật + tình trạng.

Viết mô tả chi tiết

Mô tả sản phẩm trên Chợ Tốt cần bao gồm đầy đủ các thông tin sau:

• Thương hiệu và model cụ thể
• Kích thước/dung lượng (nếu áp dụng)
• Chất liệu (với quần áo, nội thất)
• Tình trạng sử dụng (mới bao nhiêu %)
• Khuyết điểm (mô tả trung thực)
• Lý do bán (tạo sự tin tưởng)
• Phụ kiện đi kèm (hộp, sạc, bảo hành)
• Phương thức giao hàng có hỗ trợ

Ví dụ mô tả tốt cho điện thoại:

iPhone 14 Pro Max 256GB Tím - Fullbox 99%

Tình trạng: Mới 99%, không trầy xước, pin 96%
Bảo hành: Còn BH Apple đến 03/2026
Phụ kiện: Fullbox đầy đủ hộp, sạc, cáp, sách hướng dẫn
IMEI sạch, không iCloud, máy ZA/A

Lý do bán: Lên đời iPhone 16 nên thanh lý

Hỗ trợ:
- Ship COD toàn quốc
- Giao tận nơi nội thành HCM
- Cho xem máy trước khi mua

Giá: 18.500.000đ (thương lượng nhẹ cho người thiện chí)
Liên hệ: Chat Chợ Tốt hoặc Zalo

Nếu bạn thấy việc viết mô tả sản phẩm mất nhiều thời gian, hãy thử dùng SellyGenie — chỉ cần chụp ảnh sản phẩm, công cụ AI sẽ tự động tạo mô tả chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin trong vài giây.

Chọn danh mục đúng

Chợ Tốt có hơn 60 danh mục bao gồm:

• Đồ điện tử: Điện thoại, máy tính, tablet, phụ kiện
• Xe cộ: Ô tô, xe máy, xe đạp
• Bất động sản: Nhà đất, phòng trọ, căn hộ
• Đồ gia dụng: Nội thất, đồ dùng nhà bếp, thiết bị điện
• Thời trang: Quần áo, giày dép, túi xách
• Thú cưng: Chó, mèo, phụ kiện thú cưng
• Việc làm: Tuyển dụng, tìm việc

Lưu ý quan trọng: Chọn sai danh mục sẽ khiến tin đăng của bạn không hiển thị đúng đối tượng. Ví dụ, đăng laptop ở danh mục "Đồ dùng văn phòng" thay vì "Máy tính, laptop" sẽ mất đi phần lớn lượt xem.

Chiến lược định giá — bán nhanh mà không bị lỗ

Định giá là nghệ thuật cân bằng giữa việc bán nhanh và thu được giá tốt. Dưới đây là công thức tham khảo.

Công thức định giá đồ cũ

Nguyên tắc chung:

• Hàng gia dụng, thời trang: Khấu hao 5-7%/năm so với giá mua ban đầu
• Điện tử (điện thoại, laptop): Khấu hao 20-40% ngay sau khi mở hộp, thêm 10-15%/năm
• Xe máy, ô tô: Tùy thuộc hãng, đời xe, số km

Bước 1 — Khảo giá thị trường:

Tìm kiếm sản phẩm tương tự trên Chợ Tốt. Xem giá của các tin đăng đã bán được (có đánh dấu "Đã bán") để biết mức giá thực tế chứ không chỉ giá rao.

Bước 2 — Thêm khoảng đệm cho thương lượng:

Người Việt có thói quen trả giá. Hãy cộng thêm 10-20% vào mức giá bạn muốn bán thực tế. Ví dụ, nếu bạn muốn bán laptop với giá 10 triệu, hãy đăng giá 11-12 triệu.

Bước 3 — Điều chỉnh theo tình trạng:

Mẹo định giá thông minh

• Đặt giá kết thúc bằng số lẻ: 2.990.000đ thay vì 3.000.000đ (tâm lý giá rẻ hơn)
• Ghi rõ "giá fix" nếu không muốn bị trả giá, hoặc "thương lượng nhẹ" để thu hút hỏi
• Cập nhật giá nếu sau 1-2 tuần không có ai liên hệ — giảm 5-10% để test thị trường
• So sánh với giá bán lại trên Thegioididong, CellphoneS để có mốc tham chiếu

Giao tiếp với người mua — chốt đơn nhanh

Trên Chợ Tốt, tốc độ phản hồi là yếu tố sống còn. Người mua thường nhắn tin cho nhiều người bán cùng lúc và sẽ mua của ai trả lời nhanh nhất.

Sử dụng hệ thống chat

Chợ Tốt có hệ thống chat tích hợp ngay trong ứng dụng. Bật thông báo để nhận tin nhắn ngay lập tức.

Những câu hỏi thường gặp từ người mua:

• "Còn hàng không anh/chị?"
• "Giá cuối bao nhiêu?"
• "Có giao hàng không?"
• "Cho xem thêm ảnh/video được không?"
• "Mua từ bao giờ? Sao lại bán?"

Mẫu trả lời chuyên nghiệp:

"Dạ chào anh/chị, sản phẩm vẫn còn ạ. Em mua từ [thời gian], sử dụng rất giữ gìn. Lý do bán là [lý do]. Giá đăng đã là giá tốt nhất rồi ạ, nếu anh/chị thiện chí em có thể hỗ trợ thêm. Anh/chị muốn xem máy trực tiếp hay ship COD ạ?"

Chuyển sang Zalo cho giao dịch nghiêm túc

Khi người mua thể hiện sự quan tâm thật sự, bạn có thể chuyển sang Zalo để giao tiếp nhanh hơn. Zalo có ưu điểm:

• Gọi điện/video call miễn phí
• Chia sẻ ảnh, video chất lượng cao
• Gửi vị trí để hẹn gặp

Lưu ý: Chỉ chia sẻ Zalo khi chắc chắn người mua nghiêm túc. Tránh đưa số điện thoại ngay từ tin nhắn đầu tiên.

Xử lý trả giá

Trả giá là văn hóa mua bán tại Việt Nam. Đừng khó chịu mà hãy xem đây là cơ hội để chốt đơn.

• Nếu giá hợp lý: "Dạ em cũng muốn bán nhanh, giá đó em OK luôn ạ. Anh/chị khi nào lấy được ạ?"
• Nếu trả quá thấp: "Dạ giá đó thấp hơn mức em kỳ vọng khá nhiều. Giá tốt nhất em có thể hỗ trợ là [X]đ ạ."
• Mẹo: Hỏi ngược "Anh/chị budget bao nhiêu ạ?" để biết mức sẵn sàng chi của họ

Phương thức thanh toán phổ biến

Việt Nam có đa dạng phương thức thanh toán. Hiểu rõ từng loại để đề xuất phù hợp với người mua.

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

COD chiếm khoảng 70% giao dịch online tại Việt Nam. Người mua trả tiền cho shipper khi nhận hàng.

• Ưu điểm: Người mua yên tâm, tỷ lệ chốt đơn cao
• Nhược điểm: Tỷ lệ hoàn hàng cao hơn, phải chờ đối soát từ đơn vị vận chuyển

Chuyển khoản ngân hàng

Phương thức phổ biến cho giao dịch giá trị cao. Nhờ QR code của VietQR, việc chuyển khoản giờ rất nhanh.

• Luôn kiểm tra trực tiếp trên app ngân hàng — không tin ảnh chụp màn hình
• Đợi tiền vào tài khoản rồi mới giao hàng
• Sử dụng mã QR để tránh sai số tài khoản

Ví điện tử

• MoMo: Hơn 40 triệu người dùng, phổ biến nhất Việt Nam
• ZaloPay: Tích hợp sẵn trong Zalo, thuận tiện khi đã chat qua Zalo
• VNPay: Liên kết nhiều ngân hàng, quét QR nhanh

Thanh Toán Đảm Bảo trên Chợ Tốt

Đây là hệ thống escrow (ký quỹ) của Chợ Tốt, phối hợp với MoMo và Payoo. Quy trình:

1. Người mua chuyển tiền vào tài khoản trung gian
2. Người bán giao hàng
3. Người mua xác nhận hài lòng
4. Tiền được giải ngân cho người bán

Khi nào nên dùng: Giao dịch giá trị cao (>500.000đ), ship xa, không gặp mặt trực tiếp.

Quy tắc đặt cọc

Nếu người mua yêu cầu giữ hàng, bạn có thể yêu cầu đặt cọc 20-30% giá trị sản phẩm. Thỏa thuận rõ ràng:

• Số tiền cọc
• Thời hạn lấy hàng
• Điều kiện hoàn cọc
• Chụp lại tin nhắn thỏa thuận làm bằng chứng

Giao dịch trực tiếp an toàn

Gặp mặt để mua bán là cách phổ biến nhất trên Chợ Tốt. Tuy nhiên, cần tuân thủ nguyên tắc an toàn.

Chọn địa điểm gặp

Nơi an toàn để giao dịch:

• Quán cà phê lớn: Highlands Coffee, The Coffee House, Phúc Long
• Trung tâm thương mại: Vincom, Aeon Mall, Lotte Mart
• Cửa hàng tiện lợi: Circle K, GS25, FamilyMart (có camera an ninh)
• Sảnh chung cư có bảo vệ

Tuyệt đối tránh:

• Nhà riêng của người mua hoặc người bán
• Hẻm vắng, khu vực ít người qua lại
• Giao dịch vào ban đêm (sau 21h)

Nguyên tắc an toàn

• Thời gian: Hẹn gặp từ 9h đến 17h (giờ hành chính)
• Đi cùng người quen khi giao dịch hàng giá trị cao (>2 triệu đồng)
• Thông báo cho người thân về địa điểm và thời gian gặp
• Kiểm tra hàng tại chỗ trước khi thanh toán
• Với điện thoại/laptop: kiểm tra IMEI, iCloud, tài khoản Google, phần mềm

Giao hàng qua dịch vụ vận chuyển

Nếu không gặp mặt trực tiếp, bạn có thể sử dụng:

• Grab Express / Lalamove: Giao trong ngày nội thành (<50.000đ)
• GHN / GHTK / J&T: Ship toàn quốc, hỗ trợ COD
• Viettel Post: Phủ sóng rộng, đến tận vùng sâu vùng xa

Mẹo: Đóng gói cẩn thận, chụp ảnh/quay video quá trình đóng gói để có bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp.

Phòng tránh lừa đảo trên Chợ Tốt

Dù Chợ Tốt có nhiều biện pháp bảo vệ, lừa đảo vẫn tồn tại. Nhận biết sớm để tự bảo vệ mình.

Chiêu 1: Ảnh chụp màn hình chuyển khoản giả

Cách hoạt động: Người mua gửi ảnh chụp màn hình "đã chuyển khoản" nhưng thực tế chưa chuyển. Ảnh giả được tạo bằng Photoshop hoặc ứng dụng chỉnh sửa.

Cách phòng tránh:

• Luôn kiểm tra số dư trực tiếp trên app ngân hàng — không bao giờ tin ảnh chụp
• Đợi thông báo biến động số dư từ ngân hàng (SMS hoặc app)
• Nếu người mua nói "chuyển rồi nhưng ngân hàng đang xử lý" — đó là dấu hiệu lừa đảo

Chiêu 2: Link "Thanh Toán Đảm Bảo" giả

Cách hoạt động: Kẻ lừa đảo gửi link giả mạo giao diện Thanh Toán Đảm Bảo của Chợ Tốt, yêu cầu bạn nhập thông tin ngân hàng.

Cách nhận biết:

• Link thật luôn thuộc tên miền chotot.com — bất kỳ tên miền nào khác đều là giả
• Kiểm tra URL: thanhtoan.chotot.com là thật, chotot-thanhtoan.com hoặc chotot.payment-vn.xyz là giả
• Chợ Tốt không bao giờ yêu cầu bạn nhập mật khẩu ngân hàng qua link

Chiêu 3: Người nước ngoài giả với Western Union

Cách hoạt động: "Người mua" tự xưng là người nước ngoài, đồng ý mua với giá cao hơn, yêu cầu bạn trả phí vận chuyển quốc tế hoặc phí Western Union trước.

Quy tắc: Nếu ai đó đề nghị trả nhiều hơn giá bạn đăng — 99% là lừa đảo. Không có lý do gì người mua thật lại trả dư.

Chiêu 4: Yêu cầu gửi mã OTP

Cách hoạt động: Kẻ lừa đảo giả làm nhân viên Chợ Tốt, yêu cầu bạn cung cấp mã OTP "để xác nhận giao dịch".

Quy tắc tuyệt đối: Không bao giờ chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên Chợ Tốt.

Tổng hợp dấu hiệu cảnh báo

• Người mua không trả giá, đồng ý mua ngay với giá đăng (quá dễ dãi)
• Thúc giục giao hàng gấp trước khi bạn xác nhận thanh toán
• Yêu cầu giao tiếp ngoài Chợ Tốt ngay từ tin nhắn đầu tiên
• Gửi link lạ hoặc yêu cầu cài ứng dụng
• Profile mới tạo, không có đánh giá, ảnh đại diện mặc định

Tính năng cao cấp — tăng hiển thị tin đăng

Nếu muốn bán nhanh hơn, Chợ Tốt cung cấp các tính năng trả phí.

Đẩy Tin

Giá từ 5.000đ, đưa tin đăng lên đầu danh sách tìm kiếm. Tương tự việc đăng tin mới nhưng không cần xóa tin cũ.

Khi nào nên dùng: Sau 3-5 ngày đăng mà ít người xem, hoặc vào các khung giờ cao điểm (trưa 11-13h, tối 19-21h).

Tin Ưu Tiên

Tin của bạn được hiển thị ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm, có nhãn đặc biệt giúp nổi bật hơn tin thường.

Tin Nổi Bật

Cấp cao nhất — tin được hiển thị ở đầu trang với viền và nhãn nổi bật, tăng đáng kể lượt xem và liên hệ.

Gói PRO (dành cho người bán chuyên nghiệp)

Nếu bạn bán hàng thường xuyên (>10 sản phẩm/tháng), Gói PRO mang lại nhiều ưu đãi:

• Đăng nhiều tin hơn
• Tin được ưu tiên hiển thị
• Báo cáo thống kê chi tiết
• Huy hiệu "PRO" tạo uy tín

Cửa hàng trên Chợ Tốt

Dành cho người bán có quy mô lớn. Tạo trang cửa hàng riêng với logo, mô tả, và danh mục sản phẩm chuyên nghiệp. Giúp tăng uy tín và khả năng người mua quay lại.

So sánh hiệu quả các gói:

Những sai lầm phổ biến cần tránh

1. Đăng sản phẩm bị cấm

Chợ Tốt nghiêm cấm một số mặt hàng:

• Thuốc lá, rượu bia, chất kích thích
• Vũ khí, đạn dược
• Hàng giả, hàng nhái thương hiệu
• Động vật hoang dã
• Phần mềm crack, tài khoản lậu
• Nội dung người lớn

Đăng hàng cấm sẽ bị xóa tin ngay lập tức và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.

2. Sử dụng ảnh từ internet

Chợ Tốt có hệ thống phát hiện ảnh lấy từ Google hoặc website khác. Tin đăng sẽ bị từ chối duyệt hoặc bị xóa sau khi đăng.

3. Để thông tin liên hệ trong ảnh

Nhiều người chèn số điện thoại vào ảnh sản phẩm để tránh chat qua Chợ Tốt. Đây là vi phạm và tin sẽ bị gỡ. Ngoài ra, bạn cũng mất đi sự bảo vệ của nền tảng.

4. Chọn sai danh mục

Tin đăng sai danh mục sẽ:

• Không hiển thị đúng đối tượng
• Bị xếp hạng thấp trong kết quả tìm kiếm
• Có thể bị Chợ Tốt gỡ bỏ

5. Không phản hồi tin nhắn

Chợ Tốt hiển thị tỷ lệ phản hồi trên hồ sơ người bán. Tỷ lệ phản hồi thấp (<50%) khiến người mua e ngại và hệ thống giảm hiển thị tin của bạn.

Quy định pháp lý 2025-2026 cần biết

Bán hàng trên Chợ Tốt cũng cần tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.

Quy định thuế cho người bán hàng online

Từ 1/7/2025, các sàn thương mại điện tử có nghĩa vụ khai thuế thay cho người bán. Tuy nhiên, mức thuế áp dụng tùy thuộc vào doanh thu.

Từ 1/1/2026, ngưỡng doanh thu phải khai thuế là 200 triệu VND/năm. Nếu doanh thu từ bán hàng trên Chợ Tốt và các nền tảng khác vượt quá mức này, bạn phải:

• Đăng ký mã số thuế cá nhân (nếu chưa có)
• Kê khai và nộp thuế theo quy định
• Thuế suất: 1% thuế GTGT + 0,5% thuế TNCN cho hoạt động bán hàng

Lưu ý: Bán đồ cá nhân đã qua sử dụng với giá trị nhỏ thường không phải chịu thuế. Quy định chủ yếu nhắm vào người kinh doanh có doanh thu lớn.

Giấy tờ xe cộ

Nếu bán xe máy hoặc ô tô trên Chợ Tốt, bạn bắt buộc phải có:

• Giấy đăng ký xe (cavet) chính chủ
• Giấy chứng nhận bảo hiểm xe
• Giấy kiểm định (với ô tô)
• Biên lai đóng phí đường bộ

Bán xe không đủ giấy tờ là vi phạm pháp luật và tin đăng sẽ bị gỡ.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu bán hàng trên Chợ Tốt ngay hôm nay

Chợ Tốt là nền tảng mạnh mẽ để tiếp cận hàng triệu người mua Việt Nam. Chìa khóa thành công nằm ở: ảnh đẹp, mô tả đầy đủ, giá hợp lý, và phản hồi nhanh. Hãy bắt đầu với vài món đồ đơn giản để làm quen, sau đó dần mở rộng nếu muốn kinh doanh chuyên nghiệp.

Việc viết mô tả sản phẩm chuyên nghiệp có thể tốn nhiều thời gian, đặc biệt khi bạn có nhiều sản phẩm cần đăng. SellyGenie giúp bạn giải quyết vấn đề này — chỉ cần chụp ảnh sản phẩm, AI sẽ tự động tạo mô tả chi tiết, tối ưu cho Chợ Tốt trong vài giây. Tiết kiệm thời gian để tập trung vào việc chốt đơn và phục vụ khách hàng.

Tạo mô tả sản phẩm miễn phí với SellyGenie →