Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: december 2025
Vitajte v SellyGenie. Tieto Obchodné podmienky („Podmienky") upravujú váš prístup k webovým stránkam SellyGenie, rozšíreniu pre Chrome a službám generovania popisov produktov pomocou AI (súhrnne „Služba") a ich používanie. Pred použitím Služby si prosím pozorne prečítajte tieto Podmienky.
Vytvorením účtu, inštaláciou nášho rozšírenia pre Chrome alebo použitím akejkoľvek časti Služby súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nesmiete Službu používať.
1. Definície
V týchto Podmienkach:
- „SellyGenie," „my," „nás" alebo „naše" označuje prevádzkovateľa služby SellyGenie.
- „Používateľ," „vy" alebo „váš" označuje akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá pristupuje k Službe alebo ju používa.
- „Služba" označuje webové stránky SellyGenie (sellygenie.com), rozšírenie pre Chrome, API a všetky súvisiace funkcie.
- „Vygenerovaný obsah" označuje akýkoľvek text, popisy alebo iné výstupy vytvorené našimi AI systémami na základe vašich vstupov.
- „Používateľský obsah" označuje obrázky, hlasové nahrávky, textové popisy a iné materiály, ktoré poskytujete Službe.
- „Kredity" označujú jednotky používania potrebné pre generovanie popisov produktov.
- „Predplatné" označuje opakujúce sa platobné plány, ktoré poskytujú kredity a funkcie.
2. Spôsobilosť
Pre použitie Služby musíte:
- Byť starší ako 18 rokov alebo dosiahnuť vek plnej spôsobilosti vo vašej jurisdikcii
- Mať právnu spôsobilosť uzavrieť záväznú zmluvu
- Nemať zakázané používať Službu podľa platných zákonov
- Poskytnúť presné a úplné registračné údaje
Ak používate Službu v mene firmy alebo organizácie, vyhlasujete, že máte oprávnenie zaviazať tento subjekt týmito Podmienkami.
3. Registrácia účtu
3.1 Vytvorenie účtu
Účet môžete vytvoriť pomocou:
- Prihlásenia cez Google OAuth
- Prihlásenia cez Apple OAuth
- E-mailu s jednorazovým heslom (OTP)
Ste zodpovední za zabezpečenie prístupových údajov k vášmu účtu a za všetky aktivity vykonávané pod vaším účtom.
3.2 Zabezpečenie účtu
Musíte:
- Nezdieľať prístupové údaje k účtu s ostatnými
- Okamžite nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom prístupe
- Používať silné, jedinečné heslá, ak sú vyžadované
- Povoliť dvojfaktorovú autentifikáciu, keď je k dispozícii
Nenesieme zodpovednosť za straty spôsobené neoprávneným prístupom k účtu v dôsledku vášho zlyhania pri ochrane prihlasovacích údajov.
3.3 Jeden účet na používateľa
Každý používateľ smie mať len jeden účet. Vytváranie viacerých účtov za účelom obchádzania limitov používania, zneužívania bezplatných kreditov alebo pre akýkoľvek podvodný účel je prísne zakázané a je dôvodom na okamžité ukončenie.
4. Popis služby
4.1 Základné funkcie
SellyGenie je nástroj poháňaný AI, ktorý pomáha používateľom vytvárať profesionálne popisy produktov pre online trhoviská. Služba:
- Prijíma obrázky produktov (fotografie položiek, ktoré chcete predať)
- Prijíma popisy produktov prostredníctvom textového vstupu alebo hlasovej nahrávky
- Spracováva vstupy pomocou umelej inteligencie
- Generuje popisy optimalizované pre trhoviská
- Podporuje viacero formátov trhovísk (Vinted, Bazoš.sk, Bazar.sk, Modrykonik a ďalšie)
4.2 Rozšírenie pre Chrome
Naše rozšírenie pre Chrome poskytuje dodatočné funkcie:
- Priama integrácia s podporovanými webovými stránkami trhovísk
- Automatická detekcia polí formulárov a automatické vyplňovanie
- Vloženie popisu jedným kliknutím
- Bezproblémová autentifikácia s vaším účtom SellyGenie
4.3 Dostupnosť služby
Usilujeme sa o udržanie vysokej dostupnosti, ale nezaručujeme neprerušenú službu. Služba môže byť dočasne nedostupná z dôvodu:
- Plánovanej údržby (ak je to možné, poskytneme predbežné oznámenie)
- Núdzových opráv alebo bezpečnostných aktualizácií
- Faktorov mimo našu kontrolu (výpadky internetu, zlyhanie služieb tretích strán)
5. Kredity a používanie
5.1 Kreditový systém
Služba funguje na systéme kreditov:
- Každé vygenerovanie popisu produktu spotrebuje jeden kredit
- Kredity sú vyžadované pre textové aj hlasové generovanie
- Bezplatní používatelia dostanú obmedzený počet bonusových kreditov pri registrácii
5.2 Prideľovanie kreditov
Kredity sú prideľované na základe vášho predplatného:
- Bezplatná úroveň: Obmedzené bonusové kredity pre nových používateľov
- Mesačné predplatné: Kredity sa obnovujú každý fakturačný cyklus
- Ročné predplatné: Kredity sa obnovujú každý fakturačný cyklus s dodatočnými úsporami
- Balíčky kreditov: Jednorazový nákup kreditov, ktoré nevyprší
5.3 Expirácia kreditov
- Kredity z predplatného sa resetujú každý fakturačný cyklus; nevyužité kredity sa neprenášajú
- Zakúpené balíčky kreditov nevyprší, kým váš účet zostáva aktívny
- Po ukončení účtu prepadajú všetky kredity
6. Predplatné a platby
6.1 Spracovanie platieb
Všetky platby sú bezpečne spracovávané prostredníctvom Stripe, platobného procesora s certifikáciou PCI DSS. Na našich serveroch neuchovávame kompletné informácie o platobných kartách.
6.2 Plány predplatného
Ponúkame:
- Mesačné predplatné: Fakturované mesačne, možno kedykoľvek zrušiť
- Ročné predplatné: Fakturované ročne so zvýhodnenou sadzbou
- Balíčky kreditov: Jednorazové nákupy pre dodatočné kredity
6.3 Automatické obnovenie
Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého fakturačného obdobia, ak nie je zrušené. Bude vám účtovaná aktuálna sadzba predplatného. O akýchkoľvek zmenách cien vás budeme informovať pred ich účinnosťou.
7. Zásady vrátenia peňazí
7.1 Vrátenie peňazí za predplatné
- Mesačné predplatné: Všeobecne nevratné. Môžete kedykoľvek zrušiť a váš prístup pokračuje do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
- Ročné predplatné: Žiadosti o vrátenie peňazí do 14 dní od počiatočného nákupu môžu byť posúdené individuálne. Po 14 dňoch sú predplatné nevratné.
7.2 Vrátenie peňazí za balíčky kreditov
Zakúpené balíčky kreditov sú nevratné, akonáhle boli kredity použité. Nevyužité balíčky kreditov môžu byť vrátené do 14 dní od nákupu podľa nášho uváženia.
8. Zásady prijateľného používania
8.1 Povolené použitie
Službu smiete používať iba na:
- Vytváranie popisov produktov pre položky, ktoré vlastníte alebo máte oprávnenie predávať
- Osobné alebo komerčné predajné aktivity na trhoviskách
- Zákonné účely v súlade so všetkými platnými zákonmi
8.2 Zakázané aktivity
Nesmiete:
Obsahové obmedzenia:
- Generovať popisy pre nelegálne položky (zbrane, drogy, kradnutý tovar)
- Vytvárať obsah propagujúci násilie, nenávistné prejavy alebo diskrimináciu
- Generovať popisy pre falšované alebo produkty porušujúce ochranné známky
- Vytvárať obsah pre dospelých alebo sexuálne explicitný obsah
- Generovať obsah porušujúci práva duševného vlastníctva iných osôb
Technické obmedzenia:
- Pokúšať sa obchádzať limity používania alebo kreditové systémy
- Používať automatizované skripty, boty alebo scrapery na prístup k Službe
- Spätne analyzovať, dekompilovať alebo sa pokúšať extrahovať zdrojový kód
- Zasahovať do Služby alebo jej infraštruktúry alebo ich narúšať
- Pristupovať k účtom patriacim iným používateľom
9. Používateľský obsah
9.1 Vaše vlastníctvo
Ponechávate si všetky práva k Používateľskému obsahu, ktorý poskytujete Službe, vrátane:
- Obrázkov produktov, ktoré nahrávate
- Hlasových nahrávok, ktoré vytvárate
- Textových popisov, ktoré zadávate
9.2 Licencia pre nás
Používaním Služby nám udeľujete obmedzenú, nevýhradnú licenciu na:
- Spracovanie vášho Používateľského obsahu pre poskytovanie Služby
- Ukladanie vášho Používateľského obsahu podľa potreby pre funkčnosť Služby
- Používanie anonymizovaných, agregovaných dát pre zlepšenie našich AI modelov
Nenárokujeme si vlastníctvo vášho Používateľského obsahu a nebudeme používať vaše obrázky alebo popisy pre marketing bez vášho súhlasu.
10. Vygenerovaný obsah
10.1 Upozornenie na obmedzenia AI
DÔLEŽITÉ: Vygenerovaný obsah je vytvorený umelou inteligenciou a má prirodzené obmedzenia:
- Presnosť: AI môže produkovať fakticky nesprávne alebo zavádzajúce informácie
- Úplnosť: Vygenerované popisy môžu vynechať dôležité detaily produktu
- Vhodnosť: AI môže občas produkovať obsah nevhodný pre určité kontexty
- Súlad s trhoviskom: Vygenerovaný obsah nemusí spĺňať všetky špecifické požiadavky trhovísk
10.2 Vaša zodpovednosť
Ste zodpovední za:
- Kontrolu všetkého Vygenerovaného obsahu pred použitím
- Overenie presnosti špecifikácií, rozmerov a detailov produktu
- Úpravu obsahu pre zabezpečenie súladu s pravidlami trhoviska
- Zabezpečenie, že popisy neobsahujú nepravdivé alebo zavádzajúce tvrdenia
10.3 Žiadna záruka výsledkov
Nezaručujeme, že Vygenerovaný obsah:
- Povedie k predajom alebo konverziám
- Bude prijatý všetkými trhoviskami
- Bude bez chýb alebo opomenutí
- Splní vaše konkrétne požiadavky
11. Duševné vlastníctvo
11.1 Naše duševné vlastníctvo
Služba, vrátane jej softvéru, AI modelov, používateľského rozhrania, značky a dokumentácie, je naším duševným vlastníctvom alebo vlastníctvom našich poskytovateľov licencií. Tieto Podmienky vám neudeľujú žiadne práva k nášmu duševnému vlastníctvu okrem tých nevyhnutných pre používanie Služby.
11.2 Ochranné známky
„SellyGenie," naše logo a súvisiace označenia sú naše ochranné známky. Tieto známky nesmiete používať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
12. Súkromie a ochrana dát
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Náš zber a používanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú začlenené do týchto Podmienok odkazom.
13. Obmedzenie zodpovednosti
13.1 Vylúčenie záruk
Služba je poskytovaná „tak ako je" a „ako je dostupná" bez akýchkoľvek záruk, výslovných alebo predpokladaných.
13.2 Obmedzenie náhrady škody
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za:
- Nepriame, náhodné, zvláštne, následné alebo sankčné škody
- Stratu zisku, príjmov, dát alebo obchodných príležitostí
- Škody vzniknuté v dôsledku používania alebo nemožnosti používať Službu
14. Rozhodné právo a spory
14.1 Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na kolízne normy.
14.2 Riešenie sporov
Pre akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo Služby:
- Neformálne riešenie: Najprv nás kontaktujte na support@sellygenie.com.
- Príslušnosť: Akékoľvek právne konanie bude vedené výhradne na súdoch Slovenskej republiky.
15. Kontaktné informácie
S otázkami ohľadom týchto Podmienok nás kontaktujte na:
E-mail: support@sellygenie.com
Používaním SellyGenie potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami.