Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver hvordan SellyGenie ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger naar du bruger vores AI-drevne produktbeskrivelsesgenereringstjeneste, inklusive vores hjemmeside og Chrome-browserudvidelse.

Ved at bruge SellyGenie samtykker du til indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

1. Dataansvarlig

SellyGenie drives som en softwaretjeneste. For sporgsmal om dine personoplysninger, kontakt os paa: support@sellygenie.com

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger afhaengigt af hvordan du bruger vores tjeneste:

2.1 Kontooplysninger

Naar du opretter en konto, indsamler vi:

• E-mailadresse (kraeves til kontooprettelse og meddelelser)
• Navn (valgfrit, fra din profil eller OAuth-udbyder)
• Profilbillede (valgfrit, fra OAuth-udbyder hvis du logger ind med Google eller Apple)

2.2 Autentificeringsdata

Ved login behandler vi:

• OAuth-tokens fra Google eller Apple (haandteres af disse udbydere, gemmes ikke af os)
• Engangskoder (OTP) til e-mail-autentificering (midlertidige, slettes efter verificering)
• To-faktor-autentificeringshemmeligheder (krypterede, hvis du aktiverer 2FA)
• Betroet enhedsinformation (enhedshash til at huske dine enheder)

2.3 Produktgenereringsdata

Naar du genererer produktbeskrivelser, indsamler vi:

• Produktbilleder du uploader (gemmes sikkert til din genereringshistorik)
• Billedminiaturer (oprettes automatisk til hurtigere indlaesning)
• Stemmeoptagelser (hvis du bruger stemmeinput, behandles til transskription)
• Tekstinput (dine produktbeskrivelser og noter)
• Genererede beskrivelser (AI-genereret indhold)
• Markedspladsoplysninger (hvilken markedsplads du opretter indhold til)

2.4 Betalingsoplysninger

Ved kob indsamler vi:

• Stripe kunde-ID (reference til din betalingsprofil)
• Abonnementsstatus (aktiv, annulleret osv.)
• Kredittransaktionshistorik (kob, forbrug, bonusser)
• Anvendte kampagnekoder

Vigtigt: Vi indsamler eller gemmer ikke kreditkortnumre, bankkonti eller andre folsomme betalingsoplysninger direkte. Al betalingsbehandling haandteres sikkert gennem Stripe, som er PCI DSS-certificeret.

2.5 Brugs- og tekniske data

Vi indsamler automatisk:

• IP-adresse (til sikkerhed og forebyggelse af svindel)
• Landekode (udledt fra IP til regionale funktioner)
• Browser- og enhedsoplysninger (user-agent-streng)
• Anmodningslogs (hvilke sider du besoger, API-kald)
• Fejllogs (ved problemer, til fejlfinding)
• Ydeevnemaalinger (indlaesningstider, genereringsvarighed)

2.6 Chrome-udvidelsesdata

Ved brug af vores Chrome-udvidelse indsamler vi ogsaa:

• Udvidelsesinstallations-ID (anonym UUID, genereres ved installation)
• Aktuel markedspladsside-URL (for at opdage aktuel markedsplads)
• Formularfeltdetekteringsdata (for at aktivere autofyld-funktionalitet)

Udvidelsen indsamler ikke din browserhistorik, indhold fra andre hjemmesider eller data uden for markedspladssider hvor du aktivt bruger SellyGenie.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til folgende formaal:

Formaal	Anvendte data	Retsgrundlag
Levere tjenesten	Kontodata, genereringsdata	Opfyldelse af kontrakt
Betalingsbehandling	Betalingsoplysninger	Kontrakt + Retlig forpligtelse
AI-kvalitetsforbedring	Anonymiserede genereringsmoenstre	Legitim interesse
Sikkerhed og forebyggelse af svindel	IP, enhedsdata, brugsmonstre	Legitim interesse
Kundesupport	Kontodata, genereringshistorik	Opfyldelse af kontrakt
Servicemeddelelser	E-mailadresse	Opfyldelse af kontrakt
Juridisk overholdelse	Alle nodvendige data	Retlig forpligtelse

Vi gor IKKE:

• Saelger dine personoplysninger til tredjeparter
• Bruger dit genererede indhold til at traene AI-modeller uden dit udtrykkelige samtykke
• Deler dine produktbilleder eller beskrivelser med andre brugere
• Sender markedsforingsmail uden dit samtykke

4. Tredjepartstjenester

Vi bruger folgende tredjepartstjenester til at drive SellyGenie:

4.1 OpenAI (AI-behandling)

Vi bruger OpenAI API til:

• Generering af produktbeskrivelser (GPT-modeller)
• Transskription af stemmeoptagelser (Whisper API)
• Analyse af produktbilleder (Vision API)

Delte data: Produktbilleder, stemmeoptagelser, tekstprompter Placering: USA Beskyttelsesforanstaltninger: OpenAI Enterprise Privacy Terms, Standardkontraktklausuler (SCCs) Privatlivspolitik: openai.com/privacy

4.2 Stripe (Betalingsbehandling)

Vi bruger Stripe til al betalingsbehandling.

Delte data: E-mail, navn, betalingsmetode (behandles direkte af Stripe) Placering: USA Beskyttelsesforanstaltninger: PCI DSS Level 1-certificeret, Standardkontraktklausuler Privatlivspolitik: stripe.com/privacy

4.3 Google OAuth (Autentificering)

Hvis du logger ind med Google, behandler Google din autentificering.

Delte data: Grundlaeggende profil (e-mail, navn, billede) baseret paa dit samtykke Privatlivspolitik: policies.google.com/privacy

4.4 Apple OAuth (Autentificering)

Hvis du logger ind med Apple, behandler Apple din autentificering.

Delte data: E-mail (kan skjules af Apple), navn Privatlivspolitik: apple.com/legal/privacy

5. Internationale dataoverførsler

Dine data kan overføres til og behandles i lande uden for dit hjemland, inklusive USA hvor vores tredjepartsleverandorer (OpenAI, Stripe) er placeret.

For EU/EOS-brugere: Vi sikrer tilstraekkelig beskyttelse gennem:

• Standardkontraktklausuler (SCCs) godkendt af Europa-Kommissionen
• Tilstrækkelighedsafgorelser hvor relevant
• Yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data i folgende perioder:

Datakategori	Opbevaringsperiode	Arsag
Kontooplysninger	Indtil kontoen slettes	Levere tjenesten
Genereringshistorik	Indtil elementet eller kontoen slettes	Din adgang til tidligere genereringer
Produktbilleder	Indtil genereringen slettes	Del af genereringsposten
Stemmeoptagelser	30 dage efter transskription	Dataminimering
Anmodnings-/fejllogs	90 dage	Sikkerhed og fejlfinding
Betalingsoptegnelser	7 aar	Juridisk krav (skat/regnskab)
Sikkerhedsadvarsler	1 aar	Forebyggelse af svindel

Naar du sletter din konto, fjerner vi dine personoplysninger inden for 30 dage, undtagen hvor opbevaring er paakraevet ved lov (f.eks. betalingsoptegnelser til skatteformaal).

7. Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Den Europaeiske Union, Det Europaeiske Okonomiske Samarbejdsomraade eller Storbritannien, har du folgende rettigheder:

7.1 Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af alle personoplysninger vi har om dig.

7.2 Ret til berigtigelse

Du kan opdatere eller rette dine personoplysninger via dine kontoindstillinger eller anmode om rettelser fra os.

7.3 Ret til sletning ("Retten til at blive glemt")

Du kan slette din konto og alle tilknyttede data via indstillinger eller anmode om sletning fra os.

7.4 Ret til begraensning af behandling

Du kan anmode om at vi begraenser brugen af dine data under visse omstaendigheder.

7.5 Ret til dataportabilitet

Du kan anmode om dine data i et maskinlaesbart format (JSON).

7.6 Ret til indsigelse

Du kan gore indsigelse mod behandling baseret paa legitime interesser. Vi vil stoppe behandlingen medmindre vi har tvingende legitime grunde.

7.7 Ret til at tilbagetrække samtykke

Hvis behandlingen er baseret paa samtykke, kan du tilbagetrække det naar som helst.

7.8 Ret til at klage

Du har ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

For at udove dine rettigheder: Kontakt os paa support@sellygenie.com eller brug datahaandteringsfunktionerne i dine kontoindstillinger.

8. Californiske privatlivsrettigheder (CCPA)

Hvis du er bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Ret til at vide: Anmod om hvilke personoplysninger vi indsamler, bruger og videregiver
• Ret til sletning: Anmod om sletning af dine personoplysninger
• Ret til at framelide: Vi saelger ikke personoplysninger, saa dette gaelder ikke
• Ingen diskrimination: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder

For at udove disse rettigheder, kontakt os paa support@sellygenie.com.

9. Borns privatliv

SellyGenie er ikke beregnet til brug af personer under 16 aar. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra born under 16 aar.

Hvis du er foraelder eller vaerge og tror, at dit barn har givet personoplysninger til os, kontakt os paa support@sellygenie.com. Hvis vi bliver klar over, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 aar, vil vi straks slette disse oplysninger.

10. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

• Kryptering under overførsel: Alle data overføres med TLS 1.3
• Kryptering i hvile: Folsomme data krypteres med AES-256
• Adgangskontroller: Rollebaseret adgang, princippet om mindst mulig rettighed
• Autentificeringssikkerhed: Sikker password-hashing, valgfri 2FA
• Infrastruktursikkerhed: Regelmaessige sikkerhedsaudits, automatiseret overvagning
• Betalingssikkerhed: PCI DSS-overholdelse delegeret til Stripe

Ingen overførselsmetode over internettet er 100% sikker. Selvom vi straeber efter at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

11. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til:

• Nodvendige cookies: Autentificering, sessionsstyring (kraeves for at tjenesten fungerer)
• Praeferencecookies: Tema- og sprogindstillinger (saettes kun naar du aendrer indstillinger)

Vi bruger ingen analyse-, reklame- eller sporingscookies. For detaljerede oplysninger om cookies, se vores Cookiepolitik.

12. Aendringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved vaesentlige aendringer:

• Opdaterer vi datoen "Sidst opdateret" ovenfor
• Giver vi dig besked via e-mail eller gennem tjenesten
• Kan vi indhente dit samtykke hvor det kraeves ved lov

Vi opfordrer dig til regelmaessigt at gennemgaa denne privatlivspolitik.

13. Kontakt os

Hvis du har sporgsmal om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kontakt os:

E-mail: support@sellygenie.com

For EU-databeskyttelsessporgsmal kan du ogsaa kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

---

Denne privatlivspolitik blev sidst gennemgaaet og opdateret den 28. december 2025.