想在二手市场卖东西，到底选闲鱼还是转转？
结论先行：2026年，绝大多数个人卖家应该首选闲鱼。 转转已经在2025年9月全面关闭了C2C业务，转向C2B2C模式——也就是说，个人卖家在转转上不能再直接卖给买家了，只能把东西卖给平台。
但这不意味着转转完全没有用武之地。这篇文章会从用户规模、费用结构、品类优势、验货服务等10个维度，帮你彻底搞清楚两个平台的差异，做出最适合自己的选择。
1. 市场格局概览：闲鱼一家独大
先看最核心的数据——用户规模。
| 指标 | 闲鱼 | 转转 |
|---|---|---|
| 月活跃用户 | 2.09亿 | 3588万 |
| 用户规模比 | 6 | 1 |
| 二手市场渗透率 | 72.9% | ~20% |
| 背靠生态 | 阿里巴巴/淘宝 | 腾讯/微信 |
闲鱼的月活是转转的6倍，渗透率接近73%。这意味着什么？每10个用二手平台的人，有7个在用闲鱼。你发布一件商品，被潜在买家看到的概率在闲鱼上要高出数倍。
从商业背景来看，闲鱼依托阿里巴巴和淘宝的庞大生态系统，用户可以直接用支付宝和芝麻信用体系完成交易。转转则背靠腾讯，微信小程序是其重要入口。
2. 费用结构对比：都很便宜，但细节有差异
好消息是，两个平台对个人卖家的收费都不算高。
| 费用项目 | 闲鱼 | 转转 |
|---|---|---|
| 基础服务费 | 0.6%（封顶60元） | 0.6%（封顶30元） |
| 高频卖家附加费 | 每月>10笔加收1% | 无 |
| 验货费（手机） | 视品类而定 | 包含在C2B2C模式中 |
| 提现手续费 | 免费（支付宝） | 免费（微信） |
具体算笔账：
卖一台2000元的二手手机：
- 闲鱼：服务费 = 2000 x 0.6% = 12元
- 转转（C2B2C回收）：平台直接给你报价，价格通常低于市场价10%-20%
卖一件100元的衣服：
- 闲鱼：服务费 = 100 x 0.6% = 0.6元
- 转转：C2C已关闭，衣服品类基本无法在转转上直接交易
看起来转转的封顶金额更低（30元 vs 60元），但考虑到转转已经不再支持C2C直接交易，这个费用优势对个人卖家来说已经没有实际意义了。
3. 用户群体差异：谁在买你的东西
了解买家是谁，才能选对平台。
| 用户特征 | 闲鱼 | 转转 |
|---|---|---|
| 24岁以下用户占比 | 35.9% | ~25% |
| 性别分布 | 男女较均衡 | 80%为男性 |
| 核心用户画像 | 年轻、多元、时尚敏感 | 偏男性、数码爱好者 |
| 地域分布 | 一二线城市为主 | 一二线城市为主 |
这组数据意味着：
- 卖衣服、包包、美妆？ 闲鱼的女性用户比例远高于转转，受众面更广
- 卖手机、电脑、游戏机？ 两个平台都有大量潜在买家，但闲鱼的总池子大得多
- 卖潮牌、设计师款、小众品牌？ 闲鱼年轻用户多，更容易找到识货的买家
省时技巧： 不管选哪个平台，好的商品描述都是成交的关键。SellyGenie 用AI帮你从照片自动生成专业描述，省下写文案的时间。
4. 不同品类平台选择建议
这是最实用的部分——根据你要卖的东西，选对平台。
| 品类 | 推荐平台 | 原因 |
|---|---|---|
| 手机/平板 | 闲鱼（直卖）或 转转（回收） | 闲鱼直卖利润更高；转转回收更省心但价格偏低 |
| 笔记本电脑 | 闲鱼（直卖）或 转转（回收） | 同上，高价数码产品适合两平台比价 |
| 服装/鞋靴 | 强烈推荐闲鱼 | 女性用户多，时尚品类活跃度远超转转 |
| 奢侈品/包包 | 闲鱼 | 验证体系完善，买家信任度高 |
| 家具/大件 | 闲鱼 | 本地交易功能强大，同城面交方便 |
| 图书/教材 | 闲鱼 | 用户基数大，学生群体活跃 |
| 游戏/手办 | 闲鱼 | 年轻用户多，二次元品类极其活跃 |
| 母婴用品 | 闲鱼 | 女性用户占比高，品类齐全 |
核心规律： 2026年，除了手机和数码产品可以考虑转转回收外，几乎所有品类都更适合在闲鱼上直接交易。原因很简单——转转的C2C业务已经关闭了。
5. 验货服务对比：转转的传统强项
在手机和数码品类上，转转的验货服务确实做得更深入。
转转验机
- 48项检测，覆盖367道工序
- 包括外观、功能、性能、隐私清除等全方位检测
- 验机报告详细可靠，行业认可度高
- 验机后提供质保服务
闲鱼验货
- 依托阿里系资源，提供验货宝服务
- 品类覆盖范围更广（不限于手机）
- 验货标准相对没有转转手机验机那么细致
- 持续升级中，AI辅助鉴定能力在增强
实话实说： 如果你要买二手手机，转转的验机体系确实更让人放心。但问题是，在C2B2C模式下，你作为卖家是把手机卖给转转平台，验机是平台做的事。你不再需要自己操心验机问题——当然，回收价格也不由你说了算。
6. 卖家保护与纠纷处理
卖二手最怕的就是买家收到货后耍赖退款。两个平台的纠纷处理机制差异很大。
闲鱼"小法庭"
闲鱼有一个独特的纠纷处理机制叫"小法庭"（现升级为"闲鱼社区评审"）：
- 17名随机用户组成评审团
- 买卖双方各自提交证据
- 评审团投票决定结果
- 整个过程公开透明
这个机制的好处是引入了"群众的眼睛"，避免平台客服一言堂。不过也有卖家吐槽，评审团有时候会偏向买家。
转转客服仲裁
- 由平台客服直接裁决
- 流程相对简单，速度较快
- 但在C2B2C模式下，纠纷主要发生在你和平台之间，而不是你和买家之间
信用体系
| 信用机制 | 闲鱼 | 转转 |
|---|---|---|
| 基础信用 | 芝麻信用分 | 转转信用分 |
| 实名认证 | 支付宝实名 | 微信/手机实名 |
| 历史评价 | 买卖双方互评 | 买卖双方互评 |
| 违规惩罚 | 降权、限流、封号 | 降权、限流、封号 |
闲鱼的芝麻信用分体系更加成熟，因为它直接关联到用户的阿里全生态数据，包括淘宝购物、花呗还款等多维度信息，信用评估更准确。
7. 2026年重要变化：转转C2C的终结
这是本文最关键的信息。
2025年9月，转转正式全面关闭了C2C（个人对个人）交易模式，全面转向C2B2C模式。这意味着：
以前的转转：
- 卖家发布商品 → 买家直接购买 → 双方交易（和闲鱼一样）
现在的转转：
- 卖家把商品卖给转转平台 → 平台质检定价 → 平台卖给买家
对卖家的影响：
- 你不再能自己定价。 转转给你报一个回收价，接受或不接受
- 利润空间被压缩。 平台要赚差价，回收价通常低于你直接卖给买家的价格
- 只有数码品类受益。 手机、电脑等标准化产品适合这个模式，服装、家具等非标品基本被排除
- 交易更省心。 不用拍照写描述、不用跟买家扯皮、不用处理退货
简单来说： 如果你追求省心和速度，转转回收是个选择；如果你追求利润最大化，闲鱼是唯一选择。
8. 手机销售速度对比
手机是二手市场上最热门的品类，来看看两个平台的销售效率。
| 指标 | 闲鱼 | 转转 |
|---|---|---|
| 平均成交时间 | 2-3天 | 2-5天 |
| 定价方式 | 卖家自主定价 | 平台报价（C2B2C） |
| 议价空间 | 买家可议价 | 无（平台定价） |
| 曝光量 | 极高（2亿月活） | 中等（3500万月活） |
在闲鱼上，一台成色不错的二手iPhone通常2-3天就能成交。而转转的C2B2C模式虽然也不慢，但整个流程包含了寄送、质检、上架等环节，实际到账时间可能更长。
9. AI工具与卖家效率
2026年的二手交易，AI已经不是噱头，而是实打实的效率工具。
闲鱼AI能力
闲鱼接入了阿里的通义千问大模型，目前已实现：
- 智能商品识别：拍照自动识别品牌、型号
- 一键生成描述：AI根据照片自动写商品描述
- 智能定价建议：参考历史成交数据推荐价格
- 智能客服：AI辅助回答买家问题
转转AI能力
- 主要集中在验机环节的AI辅助检测
- 回收报价的智能算法
- 在C2B2C模式下，卖家端的AI工具需求较少（因为平台包办了描述和定价）
对卖家的实际意义： 在闲鱼上卖东西，你需要自己写描述、拍照、定价，AI工具能大幅提升效率。在转转上，平台帮你做了这些事，但代价是利润的让渡。
10. 最终选择建议
| 你的情况 | 推荐平台 | 理由 |
|---|---|---|
| 新手卖家 | 闲鱼 | 用户基数大，出单概率高，学习成本低 |
| 想卖衣服/时尚品 | 闲鱼 | 女性用户多，时尚品类极其活跃 |
| 想卖手机，追求省心 | 转转 | C2B2C回收省心，验机有保障 |
| 想卖手机，追求高价 | 闲鱼 | 自主定价，利润空间更大 |
| 卖家具/大件 | 闲鱼 | 同城交易功能完善 |
| 卖奢侈品 | 闲鱼 | 用户群体购买力强，信用体系完善 |
| 图书/学习资料 | 闲鱼 | 学生用户活跃，需求量大 |
| 追求极致省心 | 转转 | 平台包办一切，但仅限数码品类 |
常见问题
2026年转转还能个人卖货吗？
不能直接卖给买家了。转转在2025年9月全面关闭了C2C模式，现在采用C2B2C模式——你只能把东西卖给转转平台，由平台质检后再卖给买家。目前主要支持手机、电脑等数码产品的回收，服装、家具等品类基本不在回收范围内。如果你需要直接面向买家销售，应该选择闲鱼。
闲鱼和转转哪个手续费更低？
两者的基础服务费率相同，都是0.6%。闲鱼封顶60元，转转封顶30元。但闲鱼对高频卖家（月交易超过10笔）额外收取1%的费用。不过需要注意，转转的C2C已关闭，现在是C2B2C模式，平台通过买卖差价盈利，实际上卖家获得的回收价通常低于市场价10%-20%，这隐性成本远高于闲鱼的服务费。
卖二手手机选闲鱼还是转转？
看你更在意什么。追求高价选闲鱼——自主定价，平均2-3天成交，利润空间更大。追求省心选转转——把手机寄给平台，48项专业验机，不用写描述、不用跟买家沟通，但回收价通常比市场价低10%-20%。建议先在转转查看回收报价，如果价格可以接受就走转转，否则在闲鱼挂出自己满意的价格。
闲鱼的"小法庭"机制公平吗？
闲鱼的"小法庭"（社区评审）由17名随机用户组成评审团，买卖双方提交证据后由评审团投票裁决。整体设计比较公平透明，但也有卖家反映评审团有时偏向买家。建议卖家在交易过程中保留完整的聊天记录、商品照片和发货凭证，这些都是纠纷时的关键证据。做好记录，小法庭机制对诚实卖家是有利的。
可以同时在闲鱼和转转上卖东西吗？
由于转转已关闭C2C业务，目前两个平台的业务模式完全不同：闲鱼是个人直卖，转转是回收。所以本质上不存在"同时挂"的情况。你可以先在转转查看回收报价，如果觉得价格太低，再在闲鱼上以自己的理想价格出售。这不是同时出售同一商品，而是一个合理的比价流程。
总结：2026年的正确选择
2026年的中国二手市场格局已经非常清晰：
闲鱼是绝大多数个人卖家的最佳选择。 2.09亿月活用户、完善的交易体系、丰富的品类覆盖、领先的AI工具——无论你卖什么，闲鱼都能提供最大的买家池和最完善的交易保障。
转转则定位为专业数码回收平台。 如果你有手机、电脑要出手，不想操心拍照写描述跟买家讨价还价，转转的C2B2C回收是一个省心的选择。但要接受回收价低于市场价的现实。
最聪明的策略是： 用转转查询回收报价作为参考底价，然后在闲鱼上以更高的价格挂出商品。如果在闲鱼上一周内没有成交，再考虑接受转转的回收价。
不管最终选择哪个平台，一条写得好的商品描述都能显著提高成交率和成交价。SellyGenie 可以帮你用AI从商品照片自动生成专业的中文商品描述，特别适合在闲鱼上多品类卖货的卖家。
