Användarvillkor | Product Description Generator

Välkommen till SellyGenie. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av SellyGenie-webbplatsen, Chrome-tillägget och AI-drivna produktbeskrivningsgenereringstjänster (tillsammans "Tjänsten"). Läs dessa villkor noggrant innan du använder Tjänsten.

Genom att skapa ett konto, installera vårt Chrome-tillägg eller använda någon del av Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Tjänsten.

1. Definitioner

I dessa Villkor:

"SellyGenie," "vi," "oss" eller "vår" avser operatören av SellyGenie-tjänsten.
"Användare," "du" eller "din" avser varje individ eller enhet som får åtkomst till eller använder Tjänsten.
"Tjänsten" avser SellyGenie-webbplatsen (sellygenie.com), Chrome-tillägget, API:er och alla relaterade funktioner.
"Genererat innehåll" avser all text, beskrivningar eller annan output som skapas av våra AI-system baserat på din input.
"Användarinnehåll" avser bilder, röstinspelningar, textbeskrivningar och andra material du tillhandahåller Tjänsten.
"Krediter" avser användningsenheter som krävs för att generera produktbeskrivningar.
"Prenumeration" avser återkommande betalningsplaner som tillhandahåller krediter och funktioner.

2. Behörighet

För att använda Tjänsten måste du:

Vara minst 18 år gammal eller ha uppnått myndighetsålder i din jurisdiktion
Ha juridisk kapacitet att ingå ett bindande avtal
Inte vara förbjuden att använda Tjänsten enligt tillämplig lag
Tillhandahålla korrekt och fullständig registreringsinformation

Om du använder Tjänsten å en organisations vägnar intygar du att du är behörig att binda den enheten till dessa Villkor.

3. Kontoregistrering

3.1 Kontoskapande

Du kan skapa ett konto med:

Google OAuth-autentisering
Apple OAuth-autentisering
E-post med engångslösenord (OTP)

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto.

3.2 Kontosäkerhet

Du måste:

Inte dela dina kontouppgifter med andra
Meddela oss omedelbart om obehörig åtkomst
Använda starka, unika lösenord där tillämpligt
Aktivera tvåfaktorsautentisering när tillgängligt

Vi ansvarar inte för förluster som uppstår från obehörig kontoåtkomst om du inte har skyddat dina inloggningsuppgifter.

3.3 Ett konto per användare

Varje användare får endast ha ett konto. Att skapa flera konton för att kringgå användningsgränser, missbruka gratis krediter eller för bedrägliga ändamål är strikt förbjudet och grund för omedelbar uppsägning.

4. Tjänstebeskrivning

4.1 Kärnfunktionalitet

SellyGenie är ett AI-drivet verktyg som hjälper användare skapa professionella produktbeskrivningar för online-marknadsplatser. Tjänsten:

Accepterar produktbilder (foton av artiklar du vill sälja)
Accepterar produktbeskrivningar via textinmatning eller röstinspelning
Bearbetar input med artificiell intelligens
Genererar marknadsplatsoptimerade produktbeskrivningar
Stöder flera marknadsplatsformat (Blocket, Tradera, Sellpy, Facebook Marketplace och andra)

4.2 Chrome-tillägg

Vårt Chrome-tillägg ger ytterligare funktionalitet:

Direkt integration med stödda marknadsplatswebbplatser
Automatisk formulärfältsdetektering och autofyll
Ett-klicks beskrivningsinfogning
Sömlös autentisering med ditt SellyGenie-konto

4.3 Tjänstetillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten tjänst. Tjänsten kan vara tillfälligt otillgänglig på grund av:

Planerat underhåll (vi meddelar i förväg när möjligt)
Akuta reparationer eller säkerhetsuppdateringar
Faktorer utanför vår kontroll (internetavbrott, tredjepartstjänstavbrott)

5. Krediter och användning

5.1 Kreditsystem

Tjänsten fungerar på ett kreditbaserat system:

Varje produktbeskrivningsgenerering förbrukar en kredit
Krediter krävs för både text- och röstbaserade genereringar
Gratisanvändare får ett begränsat antal bonuskrediter vid registrering

5.2 Kredittilldelning

Krediter tilldelas baserat på din prenumerationsplan:

Gratisnivå: Begränsade bonuskrediter för nya användare
Månadsprenumeration: Krediter förnyas varje faktureringscykel
Årsprenumeration: Krediter förnyas varje faktureringscykel med extra besparingar
Kreditpaket: Engångsköpta krediter som inte går ut

5.3 Kreditutgång

Prenumerationskrediter återställs varje faktureringscykel; oanvända krediter överförs inte
Köpta kreditpaket går inte ut så länge ditt konto är aktivt
Vid kontouppsägning förverkas alla krediter

6. Prenumeration och betalningar

6.1 Betalningshantering

Alla betalningar hanteras säkert genom Stripe, en PCI DSS-kompatibel betalningshanterare. Vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter på våra servrar.

6.2 Prenumerationsplaner

Vi erbjuder:

Månadsprenumerationer: Faktureras månadsvis, avbryt när som helst
Årsprenumerationer: Faktureras årligen till ett reducerat pris
Kreditpaket: Engångsköp för extra krediter

6.3 Automatisk förnyelse

Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod om de inte avbryts. Du debiteras det då gällande prenumerationspriset. Vi meddelar dig om prisändringar innan de träder i kraft.

6.4 Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra prenumerationspriser. För befintliga prenumeranter:

Prishöjningar träder i kraft vid nästa förnyelseperiod
Vi meddelar minst 30 dagar i förväg om prisändringar
Du kan avbryta innan det nya priset träder i kraft

6.5 Skatter

Priser inkluderar inte tillämpliga skatter. Du är ansvarig för alla skatter relaterade till din användning av Tjänsten, förutom skatter på vår nettoinkomst.

7. Återbetalningspolicy

7.1 Prenumerationsåterbetalningar

Månadsprenumerationer: Generellt inte återbetalningsbara. Du kan avbryta när som helst och din åtkomst fortsätter till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Årsprenumerationer: Återbetalningsförfrågningar inom de första 14 dagarna efter första köpet kan övervägas från fall till fall. Efter 14 dagar är prenumerationer inte återbetalningsbara.

7.2 Kreditpaketåterbetalningar

Köpta kreditpaket är inte återbetalningsbara när krediter har använts. Oanvända kreditpaket kan återbetalas efter vårt gottfinnande inom 14 dagar efter köpet.

7.3 Undantag

Vi kan bevilja återbetalningar efter eget gottfinnande i fall av:

Tekniska fel som förhindrade tjänsteanvändning
Dubbeldebiteringar eller faktureringsfel
Andra exceptionella omständigheter

7.4 Återbetalningsprocess

För att begära återbetalning, kontakta oss på support@sellygenie.com med dina kontouppgifter och anledningen till förfrågan. Återbetalningar behandlas inom 5-10 arbetsdagar.

8. Policy för acceptabel användning

8.1 Tillåten användning

Du får endast använda Tjänsten för:

Att skapa produktbeskrivningar för artiklar du äger eller är behörig att sälja
Personliga eller kommersiella marknadsplatsförsäljningsaktiviteter
Lagliga ändamål i enlighet med alla tillämpliga lagar

8.2 Förbjudna aktiviteter

Du får inte:

Innehållsbegränsningar:

Generera beskrivningar för olagliga artiklar (vapen, droger, stöldgods)
Skapa innehåll som främjar våld, hatpropaganda eller diskriminering
Generera beskrivningar för förfalskade eller varumärkesintrångande produkter
Skapa vuxet eller sexuellt explicit innehåll
Generera innehåll som gör intrång i andras immateriella rättigheter

Tekniska begränsningar:

Försöka kringgå användningsgränser eller kreditsystem
Använda automatiserade skript, botar eller skrapare för att få åtkomst till Tjänsten
Reverse engineering, dekompilering eller försök att extrahera källkod
Störa Tjänsten eller dess infrastruktur
Få åtkomst till andra användares konton

Affärsbegränsningar:

Återförsälja eller omdistribuera Tjänsten utan tillstånd
Använda Tjänsten för att bygga en konkurrerande produkt
Dela kontouppgifter eller tillåta obehörig åtkomst

8.3 Verkställighet

Överträdelser av denna policy kan resultera i:

Varning och innehållsborttagning
Tillfällig avstängning av ditt konto
Permanent uppsägning utan återbetalning
Rättsliga åtgärder där lämpligt

9. Användarinnehåll

9.1 Ditt ägande

Du behåller alla rättigheter till användarinnehåll du tillhandahåller Tjänsten, inklusive:

Produktbilder du laddar upp
Röstinspelningar du skapar
Textbeskrivningar du skriver

9.2 Licens till oss

Genom att använda Tjänsten beviljar du oss en begränsad, icke-exklusiv licens att:

Bearbeta ditt användarinnehåll för att tillhandahålla Tjänsten
Lagra ditt användarinnehåll som nödvändigt för tjänstens funktionalitet
Använda anonymiserade, aggregerade data för att förbättra våra AI-modeller

Vi gör inga anspråk på ägande av ditt användarinnehåll och kommer inte att använda dina bilder eller beskrivningar för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.

9.3 Innehållsansvar

Du är ensam ansvarig för:

Att säkerställa att du har rättigheter till allt användarinnehåll du tillhandahåller
Riktigheten av information i dina produktbeskrivningar
Efterlevnad av villkoren för marknadsplatser där du listar produkter

10. Genererat innehåll

10.1 AI-begränsningar Ansvarsfriskrivning

VIKTIGT: Genererat innehåll skapas av artificiell intelligens och har inneboende begränsningar:

Noggrannhet: AI kan producera faktiskt felaktig eller vilseledande information
Fullständighet: Genererade beskrivningar kan utelämna viktiga produktdetaljer
Lämplighet: AI kan ibland producera innehåll som är olämpligt för vissa sammanhang
Marknadsplatsefterlevnad: Genererat innehåll kanske inte uppfyller alla marknadsplatsspecifika krav

10.2 Ditt ansvar

Du är ansvarig för:

Att granska allt genererat innehåll innan användning
Att verifiera noggrannheten av produktspecifikationer, mått och detaljer
Att redigera innehåll för att säkerställa efterlevnad av marknadsplatsregler
Att säkerställa att beskrivningar inte innehåller falska eller vilseledande påståenden

10.3 Ingen resultatgaranti

Vi garanterar inte att genererat innehåll kommer:

Leda till försäljning eller konverteringar
Accepteras av alla marknadsplatser
Vara fritt från fel eller utelämnanden
Uppfylla dina specifika krav

10.4 Licens till genererat innehåll

Du får en icke-exklusiv, evig licens att använda genererat innehåll för dina marknadsplatsannonser. Du får modifiera, anpassa och använda genererat innehåll för kommersiella ändamål.

11. Immateriella rättigheter

11.1 Vår immateriella egendom

Tjänsten, inklusive dess programvara, AI-modeller, användargränssnitt, varumärken och dokumentation, är vår eller våra licensgivares immateriella egendom. Dessa Villkor beviljar dig inga rättigheter till vår immateriella egendom förutom vad som är nödvändigt för att använda Tjänsten.

11.2 Varumärken

"SellyGenie", vår logotyp och relaterade märken är våra varumärken. Du får inte använda dessa märken utan vårt tidigare skriftliga godkännande.

11.3 Feedback

Om du ger förslag, idéer eller feedback om Tjänsten får vi använda den feedbacken utan skyldighet gentemot dig.

12. Integritet och datasäkerhet

Din integritet är viktig för oss. Vår insamling och användning av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som införlivas genom referens i dessa Villkor.

Viktiga punkter:

Vi samlar in data som behövs för att tillhandahålla Tjänsten
Vi behandlar data i enlighet med GDPR och tillämpliga dataskyddslagar
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part
Röstinspelningar raderas inom 30 dagar efter bearbetning

13. Chrome-tilläggsvillkor

13.1 Tilläggsbehörigheter

Vårt Chrome-tillägg kräver vissa webbläsarbehörigheter för att fungera:

Aktiv flik: För att upptäcka marknadsplatsformulär och infoga beskrivningar
Lagring: För att lagra din autentisering och inställningar
Värdbehörigheter: För att kommunicera med vårt API och stödda marknadsplatser

13.2 Datainsamling

Tillägget samlar in:

Installations-ID (anonym UUID för missbruksförebyggande)
Aktuell marknadsplatssidans URL (för att tillhandahålla relevant funktionalitet)
Formulärfältsstruktur (inga faktiska formulärdata överförs)

13.3 Marknadsplatsinteraktion

Tillägget interagerar med tredjepartsmarknadsplatswebbplatser. Vi är inte anslutna till dessa marknadsplatser, och deras villkor gäller för din användning av deras plattformar.

14. Tredjepartstjänster

14.1 Integrerade tjänster

Tjänsten integrerar med:

OpenAI/OpenRouter: För AI-textgenerering och rösttranskription
Stripe: För betalningshantering
Google/Apple: För OAuth-autentisering

14.2 Tredjepartsvillkor

Din användning av integrerade tjänster omfattas av deras respektive villkor och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för tillgänglighet, säkerhet eller praxis hos tredjepartstjänster.

15. Ansvarsbegränsning

15.1 Garantifriskrivning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan några garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till:

Säljbarhet
Lämplighet för ett visst ändamål
Icke-intrång
Noggrannhet eller tillförlitlighet av resultat

15.2 Skadeståndsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för:

Indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskadestånd
Förlorad vinst, intäkter, data eller affärsmöjligheter
Skador som uppstår från din användning eller oförmåga att använda Tjänsten
Skador som uppstår från genererat innehåll

15.3 Maximalt ansvar

Vårt totala ansvar för anspråk som uppstår från dessa Villkor eller din användning av Tjänsten överstiger inte det belopp du har betalat till oss under de tolv (12) månader som föregår anspråket.

15.4 Undantag

Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsning av vissa skadestånd. I sådana fall är vårt ansvar begränsat till det lagligt tillåtna maximum.

16. Skadeslöshet

Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och friskriva SellyGenie och dess tjänstemän, direktörer, anställda och agenter från alla anspråk, skador, förluster eller kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår från:

Din användning av Tjänsten
Din överträdelse av dessa Villkor
Din överträdelse av tredje parts rättigheter
Användarinnehåll du tillhandahåller
Din användning av genererat innehåll
Dina marknadsplatsannonser skapade med Tjänsten

17. Kontouppsägning

17.1 Uppsägning av dig

Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att:

Avbryta din prenumeration via kontoinställningar
Begära kontoradering via support@sellygenie.com

Vid uppsägning:

Slutar din prenumeration i slutet av den aktuella faktureringsperioden
Förverkas oanvända krediter
Hanteras dina data enligt vår Integritetspolicy

17.2 Uppsägning av oss

Vi kan stänga av eller säga upp ditt konto:

För överträdelse av dessa Villkor
För bedräglig eller olaglig aktivitet
För långvarig inaktivitet (med förhandsmeddelande)
Om det krävs enligt lag eller för att skydda Tjänsten

17.3 Effekt av uppsägning

Vid uppsägning:

Upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart
Kan vi radera ditt användarinnehåll och genererade innehåll
Fortsätter bestämmelser som bör överleva uppsägning att gälla (inklusive avsnitt 9, 10, 11, 15, 16 och 19)

18. Ändringar av villkoren

18.1 Ändringar

Vi kan ändra dessa Villkor när som helst. Vid väsentliga ändringar:

Uppdaterar vi datumet "Senast uppdaterad"
Meddelar vi dig via e-post eller tjänstemeddelande
Ger vi minst 30 dagars varsel för väsentliga ändringar

18.2 Fortsatt användning

Din fortsatta användning av Tjänsten efter att ändringar träder i kraft utgör godkännande av de ändrade Villkoren. Om du inte godkänner ändringarna måste du sluta använda Tjänsten innan de träder i kraft.

19. Tillämplig lag och tvister

19.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av lagarna i Tjeckien utan hänsyn till lagvalsregler.

19.2 Tvistlösning

För tvister som uppstår från dessa Villkor eller Tjänsten:

Informell lösning: Kontakta oss först på support@sellygenie.com. Vi försöker lösa tvister informellt inom 30 dagar.
Medling: Om informell lösning misslyckas kan tvister hänskjutas till Handelskammaren i Tjeckien för medling.
Behörig domstol: Alla rättsliga förfaranden ska inledas uteslutande vid domstolarna i Tjeckien.

19.3 EU-konsumenträttigheter

Om du är konsument i Europeiska unionen kan du också använda Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Allmänna bestämmelser

20.1 Fullständig överenskommelse

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och eventuella andra refererade dokument, utgör hela överenskommelsen mellan dig och SellyGenie beträffande Tjänsten.

20.2 Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara overkställbar, förblir de återstående bestämmelserna i full kraft och verkan. Den overkställbara bestämmelsen kommer att ändras i den minsta utsträckning som krävs för att göra den verkställbar.

20.3 Avstående

Vårt underlåtenhet att verkställa någon bestämmelse i dessa Villkor utgör inte ett avstående från den bestämmelsen eller någon annan bestämmelse.

20.4 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dessa Villkor utan vårt samtycke. Vi kan överlåta dessa Villkor i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.

20.5 Force Majeure

Vi ansvarar inte för fel eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, terrorism, strejker, regeringsåtgärder eller internet- eller infrastrukturfel.

20.6 Språk

Dessa Villkor är skrivna på engelska. Översättningar tillhandahålls endast för bekvämlighet. Vid konflikt ska den engelska versionen gälla.

21. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor, kontakta oss på:

E-post: support@sellygenie.com

Postadress: SellyGenie Tjeckien

För juridiska meddelanden, använd e-post med "Juridiskt meddelande" i ämnesraden.

Genom att använda SellyGenie bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar att vara bunden av dessa Användarvillkor.