Vendedores em Portugal e no Brasil enfrentam ecossistemas de marketplace muito diferentes. O Brasil oferece plataformas sofisticadas com infraestrutura logística avançada, enquanto Portugal mantém um cenário mais simples focado em classificados. O Mercado Livre domina o Brasil com 250+ milhões de visitas mensais, enquanto o OLX Portugal lidera o mercado português com 9.9-11.6 milhões de visitas mensais.
Este guia compara as principais plataformas nos dois mercados para ajudá-lo a escolher a melhor opção.
Plataformas em Portugal
Portugal possui três plataformas principais, cada uma servindo necessidades distintas.
OLX Portugal
Chegou ao mercado em 2006 e tornou-se a maior plataforma de classificados do país. Com score de autoridade de 76-77 e tráfego predominantemente português (87.66%), é a escolha padrão para a maioria dos vendedores.
Características:
- Listagens gratuitas (com limites)
- Taxa de €2.50-5.99 apenas para itens acima de €1.000
- Integração com CTT para entregas
- App com 4.4 milhões de downloads
CustoJusto
Fundado em dezembro de 2008 e 100% português desde 2023. Atrai mais de 250.000 utilizadores diários com aproximadamente 1.9 milhões de anúncios ativos.
O grande diferencial: totalmente gratuito—sem custos de listagem, sem comissões, sem taxas ocultas.
Standvirtual
Especializado em veículos desde 2004, é o líder absoluto no segmento automóvel com 3.5-6 milhões de visitas mensais e mais de 40.000 anúncios de veículos ativos.
Outras Opções
- Facebook Marketplace – Integrado com os 9+ milhões de utilizadores portugueses do Facebook
- Vinted – Foco em moda, venda gratuita (comprador paga as taxas)
- Wallapop – Em expansão desde Espanha, parcerias com CTT e DPD
Plataformas no Brasil
O mercado brasileiro de e-commerce vale $41 bilhões (2024) e apresenta competição intensa entre plataformas sofisticadas.
Mercado Livre
Comanda 13.4% do mercado e processa 9 vendas por segundo na América Latina. Investiu R$23 bilhões em infraestrutura logística em 2024, permitindo que 70% dos pedidos fulfillment cheguem em 24 horas.
Números impressionantes:
- 48 milhões de compradores brasileiros
- 5.8 milhões de vendedores ativos
- App com avaliação 4.9★ (22.8M reviews)
Shopee Brasil
Crescimento notável desde o lançamento em 2019, agora com 136-240 milhões de visitas mensais e 3 milhões de vendedores brasileiros. Atrai consumidores sensíveis a preço com campanhas promocionais agressivas.
OLX Brasil
Serve 50 milhões de utilizadores mensais com 500.000+ novos anúncios diários. Em outubro de 2024, eliminou todas as taxas para vendedores—tornando-se o único grande marketplace da América Latina com zero comissões.
Enjoei
Domina o mercado brasileiro de moda usada com 600.000+ vendedores e 5+ milhões de produtos listados. Frequentemente chamado de "maior brechó online do Brasil".
Comparação de Taxas
| Plataforma | Listagem | Comissão | Taxa Fixa | Exemplo (R$100) |
|---|---|---|---|---|
| Mercado Livre | Grátis | 10-19% | R$6-6.75 (<R$79) | R$16-25 |
| Shopee Brasil | Grátis | 14-20% | R$4-5/item | R$18-25 |
| OLX Brasil | Grátis | 0% | Nenhuma | R$0 |
| Enjoei | Grátis | 12-18% | R$2.50-27.50 | R$17-23 |
| OLX Portugal | Grátis | 0% | €2.50 (>€1.000) | €0-2.50 |
| CustoJusto | Grátis | 0% | Nenhuma | €0 |
| Vinted | Grátis | 0% | Comprador paga | €0 |
Mercado Livre cobra 10-14% em listagens "Clássico" e 15-19% em "Premium", mais taxa fixa de R$6-6.75 para produtos abaixo de R$79. Mercado Pago adiciona 4.49-5.99% dependendo das parcelas.
Shopee aplica comissão padrão de 12-14%, aumentando para 20% no programa de frete grátis. Taxa fixa de R$4 por item (vendedores CNPJ) ou R$5 (CPF com 450+ pedidos).
Dica: Listar em múltiplas plataformas aumenta as vendas mas consome tempo. O SellyGenie gera descrições otimizadas a partir das suas fotos, permitindo criar anúncios rapidamente para várias plataformas.
Melhor Plataforma por Categoria
| Categoria | Melhor em Portugal | Melhor no Brasil |
|---|---|---|
| Veículos | Standvirtual | OLX Brasil, Mercado Livre |
| Moda/Roupa | OLX Portugal, Vinted | Enjoei, Shopee |
| Eletrónica | OLX Portugal | Mercado Livre (alto valor), Shopee (budget) |
| Móveis/Casa | OLX Portugal, CustoJusto | OLX Brasil (recolha local) |
| Imobiliário | OLX Portugal | OLX Brasil |
| Produtos Budget | Facebook Marketplace | Shopee |
| Designer/Vintage | Vinted | Enjoei |
Logística e Envios
Brasil: Infraestrutura Avançada
Mercado Envios (Mercado Livre):
- Fulfillment com armazenamento e entrega em 24 horas (70% dos pedidos)
- Frete grátis acima de R$79 (plataforma subsidia 50%)
- Entrega no mesmo dia em São Paulo via Mercado Envios Flex
- 1.000+ pontos de recolha
Shopee opera 12 centros de distribuição e 150+ hubs, com rota aérea dedicada entre Manaus e São Paulo que reduziu entregas na região Norte em 60%.
Portugal: Sistema Mais Simples
OLX Portugal parceria com CTT para "Entregas OLX":
- Envio porta-a-porta a partir de €5.69
- Entrega no dia seguinte e opções de 2 dias
- Pagamento contra entrega via CTT Vale Postal
CustoJusto e Standvirtual não oferecem logística integrada—utilizadores organizam envios independentemente.
Proteção de Pagamentos
Esta dimensão representa o maior contraste entre os mercados.
Plataformas Brasileiras com Proteção Total
| Plataforma | Escrow | Cobertura | Libertação do Dinheiro |
|---|---|---|---|
| Mercado Livre | Mercado Pago | Valor total | 8-12 dias |
| Shopee | Garantia Shopee | Reembolso total | Após confirmação + 7 dias |
| OLX Brasil | Garantia OLX | 100% se não recebido | 48h após entrega |
| Enjoei | Enjubank | Valor total | 15 dias ou 8 dias após entrega |
Compra Garantida do Mercado Livre oferece reembolsos totais se produtos não chegam ou diferem da descrição. O sistema usa IA analisando 5.000+ variáveis por segundo, com 99.15% de remoção proativa de listagens fraudulentas.
Plataformas Portuguesas com Proteção Limitada
| Plataforma | Escrow | Proteção | Alternativa |
|---|---|---|---|
| OLX Portugal | Não | Limitada | Pagamento contra entrega via CTT |
| CustoJusto | Não | Nenhuma | Transferência bancária, dinheiro |
| Standvirtual | Não | Garantia mecânica opcional (€408-715) | Financiamento via stands |
CustoJusto avisa explicitamente: "CustoJusto não é intermediário e não presta serviços de intermediação." Todas as negociações são diretas entre comprador e vendedor.
Estratégias de Sucesso
Práticas Universais
- Fotos de qualidade: 6-10 imagens com boa iluminação, fundos neutros, múltiplos ângulos
- Resposta rápida: Plataformas favorecem vendedores responsivos. Alvo: menos de 1 hora
- Palavras-chave relevantes: Inclua marca, modelo, tamanho, cor e atributos no título
Estratégias para Portugal
- Negociação esperada: Preço 10-15% acima do mínimo aceitável
- Timing importa: Publicar entre 18:00-22:00 para máxima visibilidade
- Renovar anúncios: 1-3 vezes por dia no OLX para voltar ao topo
- Transparência essencial: Descrições honestas constroem confiança num mercado menor
Estratégias para Brasil
- Reputação crítica: Sistema MercadoLíder avalia reclamações, prazos, mediações e cancelamentos
- Campanhas promocionais: Black Friday, 11.11, Shopee Days geram tráfego massivo
- Serviços de fulfillment: Mercado Envios Full oferece entregas mais rápidas
- Live commerce: Shopee Live aumenta pedidos em média 39%
Descrições que vendem: O SellyGenie analisa as suas fotos e cria textos profissionais automaticamente, poupando horas de trabalho na criação de anúncios.
Diferenças Culturais Entre Mercados
| Fator | Portugal | Brasil |
|---|---|---|
| Comportamento do comprador | Foco em confiança, conservador | Sensível a preço, movido por promoções |
| Cultura de negociação | Esperada em classificados | Intensa em todas as plataformas |
| Complexidade logística | Simples (geografia pequena) | Complexa (país continental) |
| Pagamentos preferidos | MB Way, transferência, CTT COD | Mercado Pago, PIX, cartão parcelado |
| Estrutura de comissões | Baixa (maioria gratuita) | Alta (10-20% nas principais) |
| Proteção da plataforma | Limitada (transações diretas) | Robusta (escrow padrão) |
Recomendações por Perfil de Vendedor
Vendedor Casual (Vendas Ocasionais)
Em Portugal:
- CustoJusto – Totalmente gratuito, sem comissões
- Vinted – €0 taxas vendedor (para moda)
No Brasil:
- OLX Brasil – Até 40 anúncios grátis/mês, zero comissão
- Enjoei.pro – Plataforma gere fotos, preços, envios (para moda)
Vendedor Profissional (Volume Alto)
Em Portugal:
- OLX Business – Planos profissionais, 36x mais visibilidade, mini-site
No Brasil:
- Mercado Livre – Melhor logística (Full), maior audiência, programa MercadoLíder
- Shopee – Tráfego massivo, baixa barreira entrada, poder promocional
Perguntas Frequentes
Qual é a melhor plataforma gratuita para vender em Portugal?
O CustoJusto é totalmente gratuito—sem custos de listagem, comissões ou taxas ocultas. Para moda, o Vinted também é gratuito para vendedores (compradores pagam as taxas de proteção). O OLX Portugal é gratuito para a maioria dos anúncios, cobrando apenas €2.50-5.99 para itens acima de €1.000.
Mercado Livre ou OLX Brasil: qual é melhor?
Depende do seu volume de vendas. O OLX Brasil é ideal para vendedores ocasionais devido às zero comissões. O Mercado Livre é superior para vendedores profissionais que beneficiam da logística integrada (Mercado Envios Full), proteção robusta ao comprador e acesso a 48 milhões de compradores—apesar das comissões de 10-19%.
Como posso vender em múltiplas plataformas sem perder tempo?
Ferramentas como o SellyGenie geram descrições profissionais a partir das suas fotos em segundos, facilitando a criação de anúncios para várias plataformas. Vendedores multi-plataforma faturam em média 2.3x mais que vendedores num único canal. Comece com 1-2 plataformas dominantes e expanda gradualmente.
Qual plataforma oferece melhor proteção contra burlas?
No Brasil, o Mercado Livre oferece a proteção mais robusta com o programa "Compra Garantida", usando IA para detectar fraudes e garantindo reembolso total se o produto não chegar ou diferir da descrição. Em Portugal, nenhuma plataforma oferece proteção equivalente—a alternativa mais segura é usar o pagamento contra entrega via CTT Vale Postal no OLX.
Conclusão
Vendedores brasileiros beneficiam de infraestrutura sofisticada mas enfrentam taxas mais altas e competição intensa. Vendedores portugueses desfrutam de plataformas mais simples e frequentemente gratuitas, mas devem aceitar maior risco nas transações e ferramentas limitadas.
A escolha ideal depende do seu volume, categoria e tolerância para taxas versus segurança nas transações. Para a maioria dos vendedores ocasionais, plataformas gratuitas como CustoJusto (Portugal) e OLX Brasil são excelentes pontos de partida.
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