Regulamin

Witamy w SellyGenie. Niniejszy Regulamin („Warunki") reguluje dostep do witryny SellyGenie, rozszerzenia Chrome i uslug generowania opisow produktow za pomoca AI (lacznie „Usluga") oraz korzystanie z nich. Prosimy o uwazne zapoznanie sie z niniejszymi Warunkami przed skorzystaniem z Uslugi.

Tworzac konto, instalujac nasze rozszerzenie Chrome lub korzystajac z jakiejkolwiek czesci Uslugi, zgadzasz sie na przestrzeganie niniejszych Warunkow. Jesli nie zgadzasz sie z niniejszymi Warunkami, nie mozesz korzystac z Uslugi.

1. Definicje

W niniejszych Warunkach:

• „SellyGenie", „my", „nas" lub „nasz" oznacza operatora uslugi SellyGenie.
• „Uzytkownik", „Ty" lub „Twoj" oznacza kazda osobe fizyczna lub prawna uzyskujaca dostep do Uslugi lub z niej korzystajaca.
• „Usluga" oznacza witryne SellyGenie (sellygenie.com), rozszerzenie Chrome, API i wszystkie powiazane funkcje.
• „Wygenerowana zawartosc" oznacza jakikolwiek tekst, opisy lub inne wyniki utworzone przez nasze systemy AI na podstawie Twoich danych wejsciowych.
• „Zawartosc uzytkownika" oznacza obrazy, nagrania glosowe, opisy tekstowe i inne materialy, ktore dostarczasz do Uslugi.
• „Kredyty" oznaczaja jednostki uzycia wymagane do generowania opisow produktow.
• „Subskrypcja" oznacza cykliczne plany platnosci zapewniajace kredyty i funkcje.

2. Uprawnienia

Aby korzystac z Uslugi, musisz:

• Miec ukonczony 18 rok zycia lub osiagnac pelnoletnosc w swojej jurysdykcji
• Posiadac zdolnosc prawna do zawarcia wiazacej umowy
• Nie miec zakazu korzystania z Uslugi na mocy obowiazujacych przepisow
• Podac dokladne i kompletne informacje rejestracyjne

Jesli korzystasz z Uslugi w imieniu firmy lub organizacji, oswiadczasz, ze masz upoważnienie do zwiazania tego podmiotu niniejszymi Warunkami.

3. Rejestracja konta

3.1 Tworzenie konta

Mozesz utworzyc konto za pomoca:

• Logowania Google OAuth
• Logowania Apple OAuth
• E-maila z jednorazowym haslem (OTP)

Jestes odpowiedzialny za zabezpieczenie danych logowania do konta i za wszystkie dzialania wykonywane na Twoim koncie.

3.2 Bezpieczenstwo konta

Musisz:

• Nie udostepniac danych logowania do konta innym osobom
• Natychmiast nas powiadomic o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostepie
• Uzywac silnych, unikalnych hasel, gdy sa wymagane
• Wlaczyc uwierzytelnianie dwuskladnikowe, gdy jest dostepne

Nie ponosimy odpowiedzialnosci za straty wynikle z nieautoryzowanego dostepu do konta spowodowanego brakiem ochrony danych logowania.

3.3 Jedno konto na uzytkownika

Kazdy uzytkownik moze miec tylko jedno konto. Tworzenie wielu kont w celu obejscia limitow uzycia, naduzycia darmowych kredytow lub w celach oszukańczych jest surowo zabronione i stanowi podstawe do natychmiastowego wypowiedzenia.

4. Opis uslugi

4.1 Podstawowe funkcje

SellyGenie to narzedzie oparte na AI, ktore pomaga uzytkownikom tworzyc profesjonalne opisy produktow dla internetowych marketplace'ow. Usluga:

• Przyjmuje obrazy produktow (zdjecia przedmiotow do sprzedazy)
• Przyjmuje opisy produktow przez wprowadzanie tekstu lub nagrywanie glosu
• Przetwarza dane wejsciowe za pomoca sztucznej inteligencji
• Generuje opisy zoptymalizowane pod marketplace'y
• Obsluguje wiele formatow marketplace'ow (OLX, Allegro Lokalnie, Vinted i inne)

4.2 Rozszerzenie Chrome

Nasze rozszerzenie Chrome zapewnia dodatkowe funkcje:

• Bezposrednia integracja z obslugiwanymi stronami marketplace'ow
• Automatyczne wykrywanie pol formularza i automatyczne wypelnianie
• Wstawianie opisu jednym kliknieciem
• Bezproblemowe uwierzytelnianie z kontem SellyGenie

4.3 Dostepnosc uslugi

Staramy sie utrzymac wysoka dostepnosc, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej uslugi. Usluga moze byc chwilowo niedostepna z powodu:

• Planowanych prac konserwacyjnych (powiadomimy z wyprzedzeniem, gdy to mozliwe)
• Napraw awaryjnych lub aktualizacji bezpieczenstwa
• Czynnikow poza nasza kontrola (awarie internetu, awarie uslug stron trzecich)

5. Kredyty i uzycie

5.1 System kredytow

Usluga dziala w systemie kredytow:

• Kazde wygenerowanie opisu produktu zuzywa jeden kredyt
• Kredyty sa wymagane zarowno do generowania tekstowego, jak i glosowego
• Darmowi uzytkownicy otrzymuja ograniczona liczbe kredytow bonusowych przy rejestracji

5.2 Przydzial kredytow

Kredyty sa przydzielane na podstawie Twojej subskrypcji:

• Poziom darmowy: Ograniczone kredyty bonusowe dla nowych uzytkownikow
• Subskrypcja miesieczna: Kredyty odnawiaja sie co cykl rozliczeniowy
• Subskrypcja roczna: Kredyty odnawiaja sie co cykl rozliczeniowy z dodatkowymi oszczednosciami
• Pakiety kredytow: Jednorazowy zakup kredytow, ktore nie wygasaja

5.3 Wygasniecie kredytow

• Kredyty z subskrypcji resetuja sie co cykl rozliczeniowy; niewykorzystane kredyty nie przenosza sie
• Zakupione pakiety kredytow nie wygasaja, dopoki Twoje konto pozostaje aktywne
• Po zamknieciu konta wszystkie kredyty przepadaja

6. Subskrypcje i platnosci

6.1 Przetwarzanie platnosci

Wszystkie platnosci sa bezpiecznie przetwarzane przez Stripe, procesor platnosci zgodny z PCI DSS. Nie przechowujemy pelnych informacji o kartach platniczych na naszych serwerach.

6.2 Plany subskrypcji

Oferujemy:

• Subskrypcja miesieczna: Rozliczana miesiecznie, mozna anulowac w kazdej chwili
• Subskrypcja roczna: Rozliczana rocznie ze znizkowa stawka
• Pakiety kredytow: Jednorazowe zakupy dodatkowych kredytow

6.3 Automatyczne odnawianie

Subskrypcje odnawiaja sie automatycznie na koniec kazdego okresu rozliczeniowego, chyba ze zostana anulowane. Zostaniesz obciazony aktualna stawka subskrypcji. Powiadomimy Cie o wszelkich zmianach cen przed ich wejsciem w zycie.

6.4 Zmiany cen

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. Dla obecnych subskrybentow:

• Podwyzki cen wchodza w zycie w nastepnym okresie odnowienia
• Zapewnimy co najmniej 30-dniowe powiadomienie o zmianach cen
• Mozesz anulowac przed wejsciem w zycie nowej ceny

6.5 Podatki

Ceny nie obejmuja obowiazujacych podatkow. Jestes odpowiedzialny za wszystkie podatki zwiazane z korzystaniem z Uslugi, z wyjatkiem podatkow opartych na naszym dochodzie netto.

7. Polityka zwrotow

7.1 Zwroty za subskrypcje

• Subskrypcja miesieczna: Generalnie bez zwrotow. Mozesz anulowac w kazdej chwili, a dostep bedzie kontynuowany do konca biezacego okresu rozliczeniowego.
• Subskrypcja roczna: Wnioski o zwrot w ciagu 14 dni od poczatkowego zakupu moga byc rozpatrywane indywidualnie. Po 14 dniach subskrypcje nie podlegaja zwrotowi.

7.2 Zwroty za pakiety kredytow

Zakupione pakiety kredytow nie podlegaja zwrotowi po wykorzystaniu kredytow. Niewykorzystane pakiety kredytow moga byc zwrocone w ciagu 14 dni od zakupu wedlug naszego uznania.

7.3 Wyjatki

Wedlug wlasnego uznania mozemy zapewnic zwroty w przypadkach:

• Awarii technicznych uniemozliwiajacych korzystanie z uslugi
• Podwojnych oplatak lub bledow rozliczeniowych
• Innych wyjatkowych okolicznosci

7.4 Proces zwrotu

Aby zlozyc wniosek o zwrot, skontaktuj sie z nami pod adresem support@sellygenie.com, podajac dane konta i powod wniosku. Zwroty sa przetwarzane w ciagu 5-10 dni roboczych.

8. Zasady akceptowalnego uzycia

8.1 Dozwolone uzycie

Mozesz korzystac z Uslugi tylko do:

• Tworzenia opisow produktow dla przedmiotow, ktore posiadasz lub masz upowazmienie do sprzedazy
• Osobistych lub komercyjnych dzialan sprzedazowych na marketplace'ach
• Zgodnych z prawem celow zgodnie ze wszystkimi obowiazujacymi przepisami

8.2 Zakazane dzialania

Nie wolno:

Ograniczenia dotyczace tresci:

• Generowac opisow dla nielegalnych przedmiotow (bron, narkotyki, kradzione towary)
• Tworzyc tresci promujacych przemoc, mowe nienawisci lub dyskryminacje
• Generowac opisow dla podrabianych produktow lub produktow naruszajacych znaki towarowe
• Tworzyc tresci dla doroslych lub tresci o charakterze seksualnym
• Generowac tresci naruszajacych prawa wlasnosci intelektualnej innych osob

Ograniczenia techniczne:

• Próbowac obchodzic limity uzycia lub systemy kredytowe
• Uzywac automatycznych skryptow, botow lub scraperów do uzyskiwania dostepu do Uslugi
• Odtwarzac kod zrodlowy, dekompilowac lub próbowac wyodrebnic kod zrodlowy
• Zaktócac lub naruszac Usluge lub jej infrastrukture
• Uzyskiwac dostep do kont nalezacych do innych uzytkownikow

Ograniczenia biznesowe:

• Odsprzedawac lub dystrybuowac Usluge bez upowazmienia
• Uzywac Uslugi do tworzenia konkurencyjnego produktu
• Udostepniac dane logowania do konta lub umozliwiac nieautoryzowany dostep

8.3 Egzekwowanie

Naruszenie tych zasad moze skutkowac:

• Ostrzezeniem i usunieciem tresci
• Tymczasowym zawieszeniem konta
• Stalym wypowiedzeniem bez zwrotu
• Krokami prawnymi, gdzie to stosowne

9. Zawartosc uzytkownika

9.1 Twoja wlasnosc

Zachowujesz wszystkie prawa do Zawartosci uzytkownika, ktora dostarczasz do Uslugi, w tym:

• Przeslane obrazy produktow
• Utworzone nagrania glosowe
• Wprowadzone opisy tekstowe

9.2 Licencja dla nas

Korzystajac z Uslugi, udzielasz nam ograniczonej, niewyłacznej licencji do:

• Przetwarzania Twojej Zawartosci uzytkownika w celu swiadczenia Uslugi
• Przechowywania Twojej Zawartosci uzytkownika w razie potrzeby do funkcjonalnosci Uslugi
• Uzywania zanonimizowanych, zagregowanych danych do ulepszania naszych modeli AI

Nie roszczmy sobie praw do Twojej Zawartosci uzytkownika i nie bedziemy uzywac Twoich obrazow ani opisow do marketingu bez Twojej zgody.

9.3 Odpowiedzialnosc za tresc

Jestes wylacznie odpowiedzialny za:

• Upewnienie sie, ze masz prawa do calej Zawartosci uzytkownika, ktora dostarczasz
• Dokladnosc informacji w opisach produktow
• Zgodnosc z warunkami marketplace'ow, na ktorych wystawiasz produkty

10. Wygenerowana zawartosc

10.1 Zastrzezenie dotyczace ograniczen AI

WAZNE: Wygenerowana zawartosc jest tworzona przez sztuczna inteligencje i ma naturalne ograniczenia:

• Dokladnosc: AI moze produkowac faktycznie nieprawidlowe lub wprowadzajace w blad informacje
• Kompletnosc: Wygenerowane opisy moga pomijac wazne szczegoly produktu
• Stosownosc: AI moze czasami produkowac tresc nieodpowiednia dla pewnych kontekstow
• Zgodnosc z marketplace'ami: Wygenerowana tresc moze nie spelniac wszystkich specyficznych wymagan marketplace'ow

10.2 Twoja odpowiedzialnosc

Jestes odpowiedzialny za:

• Przegladanie calej Wygenerowanej zawartosci przed uzyciem
• Weryfikacje dokladnosci specyfikacji, wymiarow i szczegółow produktu
• Edycje tresci w celu zapewnienia zgodnosci z zasadami marketplace'ow
• Upewnienie sie, ze opisy nie zawieraja falszywych lub wprowadzajacych w blad twierdzen

10.3 Brak gwarancji wynikow

Nie gwarantujemy, ze Wygenerowana zawartosc:

• Doprowadzi do sprzedazy lub konwersji
• Zostanie zaakceptowana przez wszystkie marketplace'y
• Bedzie wolna od bledow lub przeoczeń
• Spelni Twoje konkretne wymagania

10.4 Licencja na Wygenerowana zawartosc

Otrzymujesz niewyłaczna, wieczysta licencje na uzycie Wygenerowanej zawartosci w swoich ogloszeniach na marketplace'ach. Mozesz modyfikowac, dostosowywac i uzywac Wygenerowanej zawartosci do celow komercyjnych.

11. Wlasnosc intelektualna

11.1 Nasza wlasnosc intelektualna

Usluga, w tym jej oprogramowanie, modele AI, interfejs uzytkownika, marka i dokumentacja, jest nasza wlasnoscia intelektualna lub wlasnoscia naszych licencjodawcow. Niniejsze Warunki nie udzielaja Ci zadnych praw do naszej wlasnosci intelektualnej poza tymi niezbednymi do korzystania z Uslugi.

11.2 Znaki towarowe

„SellyGenie", nasze logo i powiazane oznaczenia sa naszymi znakami towarowymi. Nie wolno Ci uzywac tych znakow bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

11.3 Opinia zwrotna

Jesli przekazesz sugestie, pomysly lub opinie dotyczace Uslugi, mozemy uzyc tej opinii bez zadnego zobowiazania wobec Ciebie.

12. Prywatnosc i ochrona danych

Twoja prywatnosc jest dla nas wazna. Nasze zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych reguluje nasza Polityka prywatnosci, ktora jest wlaczona do niniejszych Warunkow przez odniesienie.

Kluczowe punkty:

• Zbieramy dane niezbedne do swiadczenia Uslugi
• Przetwarzamy dane zgodnie z RODO i obowiazujacymi przepisami o ochronie prywatnosci
• Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim
• Nagrania glosowe sa usuwane w ciagu 30 dni od przetworzenia

13. Warunki rozszerzenia Chrome

13.1 Uprawnienia rozszerzenia

Nasze rozszerzenie Chrome wymaga pewnych uprawnien przegladarki do swojego funkcjonowania:

• Aktywna karta: Do wykrywania formularzy marketplace'ow i wstawiania opisow
• Pamiec: Do przechowywania Twojego uwierzytelnienia i preferencji
• Uprawnienia hosta: Do komunikacji z naszym API i obslugiwanymi marketplace'ami

13.2 Zbieranie danych

Rozszerzenie zbiera:

• ID instalacji (anonimowe UUID do zapobiegania naduzzyciom)
• URL biezacej strony marketplace'u (do zapewnienia odpowiedniej funkcjonalnosci)
• Strukture pol formularza (zadne rzeczywiste dane formularza nie sa przesylane)

13.3 Interakcje z marketplace'ami

Rozszerzenie wchodzi w interakcje ze stronami marketplace'ow stron trzecich. Nie jestesmy powiazani z tymi marketplace'ami, a ich warunki uzytkowania maja zastosowanie do Twojego korzystania z ich platform.

14. Uslugi stron trzecich

14.1 Zintegrowane uslugi

Usluga integruje:

• OpenAI/OpenRouter: Do generowania tekstu AI i transkrypcji glosu
• Stripe: Do przetwarzania platnosci
• Google/Apple: Do uwierzytelniania OAuth

14.2 Warunki stron trzecich

Twoje korzystanie z zintegrowanych uslug podlega ich odpowiednim warunkom i politykom prywatnosci. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za dostepnosc, bezpieczenstwo lub praktyki uslug stron trzecich.

15. Ograniczenie odpowiedzialnosci

15.1 Wyłaczenie gwarancji

Usluga jest swiadczona „jak jest" i „jak dostepna" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraznych lub dorozumianych, w tym, ale nie ograniczajac sie do:

• Wartosci handlowej
• Przydatnosci do konkretnego celu
• Nienaruszalnosci praw
• Dokladnosci lub niezawodnosci wynikow

15.2 Ograniczenie odszkodowan

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialnosci za:

• Posrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody
• Utrate zyskow, przychodow, danych lub mozliwosci biznesowych
• Szkody wynikajace z korzystania lub niemoznosci korzystania z Uslugi
• Szkody wynikajace z Wygenerowanej zawartosci

15.3 Maksymalna odpowiedzialnosc

Nasza laczna odpowiedzialnosc za wszelkie roszczenia wynikajace z niniejszych Warunkow lub Twojego korzystania z Uslugi nie przekroczy kwoty, ktora zaplaciles nam w dwunastu (12) miesiacach poprzedzajacych roszczenie.

15.4 Wyjatki

Niektore jurysdykcje nie zezwalaja na ograniczenie pewnych szkod. W takich przypadkach nasza odpowiedzialnosc jest ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

16. Zabezpieczenie

Zgadzasz sie zabezpieczyc, bronic i chronic SellyGenie oraz jej kierownikow, dyrektorow, pracownikow i agentow przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami lub wydatkami (w tym uzasadnionymi oplatami prawnymi) wynikajacymi z:

• Twojego korzystania z Uslugi
• Twojego naruszenia niniejszych Warunkow
• Twojego naruszenia jakichkolwiek praw stron trzecich
• Zawartosci uzytkownika, ktora dostarczasz
• Twojego korzystania z Wygenerowanej zawartosci
• Twoich ogloszen na marketplace'ach utworzonych za pomoca Uslugi

17. Zamkniecie konta

17.1 Zamkniecie przez Ciebie

Mozesz zamknac swoje konto w kazdej chwili przez:

• Anulowanie subskrypcji w Ustawieniach konta
• Zadanie usuniecia konta pod adresem support@sellygenie.com

Po zamknieciu:

• Twoja subskrypcja konczy sie z koncem biezacego okresu rozliczeniowego
• Niewykorzystane kredyty przepadaja
• Twoje dane sa traktowane zgodnie z nasza Polityka prywatnosci

17.2 Zamkniecie przez nas

Mozemy zawiesic lub zamknac Twoje konto:

• Za naruszenie niniejszych Warunkow
• Za oszukańcza lub nielegalna dzialalnosc
• Za przedluzajaca sie nieaktywnosc (z powiadomieniem)
• Jesli jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony Uslugi

17.3 Skutki zamkniecia

Po zamknieciu:

• Twoje prawo do korzystania z Uslugi konczy sie natychmiast
• Mozemy usunac Twoja Zawartosc uzytkownika i Wygenerowana zawartosc
• Postanowienia, ktore powinny przetrwac zamkniecie, pozostaja w mocy (w tym sekcje 9, 10, 11, 15, 16 i 19)

18. Zmiany Warunkow

18.1 Modyfikacje

Mozemy zmienic niniejsze Warunki w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian:

• Zaktualizujemy date „Ostatnia aktualizacja"
• Powiadomimy Cie e-mailem lub powiadomieniem w Usludze
• Zapewnimy co najmniej 30-dniowe powiadomienie o istotnych zmianach

18.2 Dalsze korzystanie

Twoje dalsze korzystanie z Uslugi po wejsciu w zycie zmian stanowi akceptacje zmienionych Warunkow. Jesli nie zgadzasz sie ze zmianami, musisz zaprzestac korzystania z Uslugi przed ich wejsciem w zycie.

19. Prawo wlasciwe i spory

19.1 Prawo wlasciwe

Niniejsze Warunki podlegaja prawu Rzeczypospolitej Polskiej bez wzgledu na kolizje norm prawnych.

19.2 Rozwiazywanie sporow

W przypadku sporow wynikajacych z niniejszych Warunkow lub Uslugi:

1. Nieformalne rozwiazanie: Najpierw skontaktuj sie z nami pod adresem support@sellygenie.com. Postaramy sie rozwiazac spory nieformalnie w ciagu 30 dni.

2. Mediacja: Jesli nieformalne rozwiazanie sie nie powiedzie, spory moga byc przekazane do mediacji.

3. Jurysdykcja: Wszelkie postepowania prawne beda prowadzone wylacznie przed sadami w Polsce.

19.3 Prawa konsumentow UE

Jesli jestes konsumentem w Unii Europejskiej, mozesz rowniez uzyskac dostep do Europejskiej platformy rozwiazywania sporow online pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Postanowienia ogolne

20.1 Cala umowa

Niniejsze Warunki wraz z nasza Polityka prywatnosci i wszelkimi innymi dokumentami, do ktorych sie odwolujemy, stanowia cala umowe miedzy Toba a SellyGenie dotyczaca Uslugi.

20.2 Rozdzielnosc

Jesli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunkow zostanie uznane za niewykonalne, pozostale postanowienia pozostaja w pelnej mocy. Niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbednym do jego wykonalnosci.

20.3 Zrzeczenie sie

Nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunkow nie stanowi zrzeczenia sie tego postanowienia ani jakiegokolwiek innego postanowienia.

20.4 Cesja

Nie wolno Ci cedowac ani przenosic niniejszych Warunkow bez naszej zgody. Mozemy cedowac niniejsze Warunki w zwiazku z polaczeniem, przejenciem lub sprzedaza aktywow.

20.5 Sila wyzsza

Nie ponosimy odpowiedzialnosci za awarie lub opoznienia spowodowane okolicznosciami pozostajacymi poza nasza uzasadniona kontrola, w tym kleski zywiolowe, wojna, terroryzm, strajki, dzialania rzadu lub awarie internetu lub infrastruktury.

20.6 Jezyk

Niniejsze Warunki sa sporzadzone w jezyku polskim. Tlumaczenia sa dostarczone tylko dla wygody. W przypadku rozbieznosci wersja polska ma pierwszenstwo.

21. Informacje kontaktowe

W przypadku pytan dotyczacych niniejszych Warunkow prosimy o kontakt:

E-mail: support@sellygenie.com

Adres pocztowy: SellyGenie Polska

W przypadku powiadomien prawnych prosimy o uzycie e-maila z tematem „Powiadomienie prawne".

---

Korzystajac z SellyGenie, potwierdzasz, ze przeczytales, zrozumiales i zgadzasz sie z niniejszym Regulaminem.