이용약관
최종 수정: 2025년 12월
SellyGenie에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 "본 약관")은 SellyGenie 웹사이트, Chrome 확장 프로그램 및 AI 상품 설명 생성 서비스(이하 통칭하여 "본 서비스")에 대한 접근 및 사용을 규정합니다. 본 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주세요.
계정을 생성하거나, Chrome 확장 프로그램을 설치하거나, 본 서비스의 일부를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.
1. 정의
본 약관에서:
- **"SellyGenie", "당사", "저희"**는 SellyGenie 서비스 운영자를 지칭합니다.
- **"사용자", "귀하"**는 본 서비스에 접근하거나 사용하는 개인 또는 법인을 지칭합니다.
- **"본 서비스"**는 SellyGenie 웹사이트(sellygenie.com), Chrome 확장 프로그램, API 및 모든 관련 기능을 지칭합니다.
- **"생성 콘텐츠"**는 귀하의 입력에 기반하여 AI 시스템이 생성한 텍스트, 설명 또는 기타 출력물을 지칭합니다.
- **"사용자 콘텐츠"**는 귀하가 본 서비스에 제공하는 이미지, 음성 녹음, 텍스트 설명 및 기타 자료를 지칭합니다.
- **"크레딧"**은 상품 설명을 생성하는 데 필요한 사용 단위를 지칭합니다.
- **"구독"**은 크레딧과 기능을 제공하는 정기 결제 플랜을 지칭합니다.
2. 이용 자격
본 서비스를 이용하시려면 다음 조건을 충족해야 합니다:
- 18세 이상 또는 거주 지역의 성인 연령에 도달
- 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력 보유
- 관련 법령에 의해 본 서비스 사용이 금지되지 않음
- 정확하고 완전한 등록 정보 제공
기업 또는 조직을 대표하여 본 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 해당 법인을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 보증합니다.
3. 계정 등록
3.1 계정 생성
다음 방법으로 계정을 생성할 수 있습니다:
- Google OAuth 인증
- Apple OAuth 인증
- 이메일 일회용 비밀번호(OTP)
계정 인증 정보의 보안을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
3.2 계정 보안
귀하는 다음을 준수해야 합니다:
- 계정 인증 정보를 타인과 공유하지 않기
- 무단 접근이 발생하면 즉시 당사에 알리기
- 해당되는 경우 강력하고 고유한 비밀번호 사용
- 가능한 경우 2단계 인증 활성화
귀하가 인증 정보를 보호하지 않아 발생한 무단 접근으로 인한 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
3.3 1인 1계정
각 사용자는 하나의 계정만 유지할 수 있습니다. 사용 제한 우회, 무료 크레딧 남용 또는 기타 사기 목적으로 여러 계정을 생성하는 것은 엄격히 금지되며, 즉시 계정 정지 대상이 됩니다.
4. 서비스 설명
4.1 주요 기능
SellyGenie는 사용자가 온라인 마켓플레이스용 전문 상품 설명을 작성하도록 돕는 AI 도구입니다. 본 서비스는:
- 상품 이미지(판매하려는 아이템의 사진)를 받습니다
- 텍스트 입력 또는 음성 녹음을 통한 상품 설명을 받습니다
- AI를 사용하여 입력을 처리합니다
- 마켓플레이스에 최적화된 상품 설명을 생성합니다
- 다양한 마켓플레이스 형식을 지원합니다(당근마켓, 번개장터, 중고나라, eBay, Vinted 등)
4.2 Chrome 확장 프로그램
Chrome 확장 프로그램은 추가 기능을 제공합니다:
- 지원되는 마켓플레이스 사이트와 직접 연동
- 폼 필드 자동 감지 및 자동 입력
- 클릭 한 번으로 설명 삽입
- SellyGenie 계정과 원활한 인증
4.3 서비스 가용성
높은 가용성을 유지하기 위해 노력하지만, 서비스 중단이 없음을 보장하지는 않습니다. 다음과 같은 이유로 일시적으로 서비스를 이용할 수 없을 수 있습니다:
- 정기 유지보수(가능한 경우 사전 공지)
- 긴급 수리 또는 보안 업데이트
- 당사의 통제 범위를 벗어난 요인(인터넷 장애, 제3자 서비스 장애)
5. 크레딧 및 사용
5.1 크레딧 시스템
본 서비스는 크레딧 기반 시스템으로 운영됩니다:
- 상품 설명 생성 1회당 1크레딧 소비
- 텍스트 기반 및 음성 기반 생성 모두 크레딧 필요
- 무료 사용자는 등록 시 제한된 보너스 크레딧 제공
5.2 크레딧 할당
크레딧은 구독 플랜에 따라 할당됩니다:
- 무료 플랜: 신규 사용자를 위한 제한된 보너스 크레딧
- 월간 구독: 각 청구 주기에 크레딧 갱신
- 연간 구독: 각 청구 주기에 크레딧 갱신, 추가 할인 적용
- 크레딧 팩: 만료 없는 일회성 구매 크레딧
5.3 크레딧 만료
- 구독 크레딧은 각 청구 주기에 리셋되며, 미사용 크레딧은 이월되지 않음
- 구매한 크레딧 팩은 계정이 활성화되어 있는 한 만료되지 않음
- 계정 해지 시 모든 크레딧 소멸
6. 구독 및 결제
6.1 결제 처리
모든 결제는 PCI DSS 준수 결제 프로세서인 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 귀하의 전체 신용카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다.
6.2 구독 플랜
다음을 제공합니다:
- 월간 구독: 매월 청구, 언제든지 해지 가능
- 연간 구독: 할인된 가격으로 연 1회 청구
- 크레딧 팩: 추가 크레딧 일회성 구매
6.3 자동 갱신
구독은 해지하지 않는 한 각 청구 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 해당 시점의 현행 구독 요금이 청구됩니다. 요금 변경 시 변경 적용 전에 알려드립니다.
6.4 가격 변경
구독 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 기존 구독자의 경우:
- 가격 인상은 다음 갱신 기간부터 적용
- 가격 변경 최소 30일 전 공지
- 새 가격 적용 전 해지 가능
6.5 세금
가격에는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다. 당사의 순이익에 기반한 세금을 제외하고 본 서비스 사용과 관련된 모든 세금은 귀하의 책임입니다.
7. 환불 정책
7.1 구독 환불
- 월간 구독: 일반적으로 환불 불가. 언제든지 해지 가능하며, 현재 청구 기간 종료까지 접근 유지.
- 연간 구독: 최초 구매로부터 14일 이내 환불 요청은 개별 검토. 14일 경과 후에는 환불 불가.
7.2 크레딧 팩 환불
구매한 크레딧 팩은 크레딧 사용 후에는 환불 불가. 미사용 크레딧 팩은 구매로부터 14일 이내에 당사 재량으로 환불될 수 있습니다.
7.3 예외
다음의 경우 당사의 단독 재량으로 환불할 수 있습니다:
- 서비스 사용을 방해한 기술적 장애
- 중복 청구 또는 청구 오류
- 기타 예외적인 상황
7.4 환불 프로세스
환불을 요청하려면 계정 세부 정보와 요청 사유를 포함하여 support@sellygenie.com으로 문의하세요. 환불은 5~10 영업일 이내에 처리됩니다.
8. 이용 정책
8.1 허용되는 사용
본 서비스는 다음 목적으로만 사용할 수 있습니다:
- 귀하가 소유하거나 판매 권한이 있는 아이템의 상품 설명 작성
- 개인 또는 상업 목적의 마켓플레이스 판매 활동
- 모든 관련 법령을 준수하는 합법적인 목적
8.2 금지된 활동
다음은 금지됩니다:
콘텐츠 제한:
- 불법 아이템(무기, 마약, 도품)의 설명 생성
- 폭력, 혐오 발언, 차별을 조장하는 콘텐츠 생성
- 위조품 또는 상표권 침해 제품의 설명 생성
- 성인 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠 생성
- 타인의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠 생성
기술적 제한:
- 사용 제한 또는 크레딧 시스템 우회 시도
- 자동화 스크립트, 봇, 스크래퍼를 사용한 본 서비스 접근
- 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 소스 코드 추출 시도
- 본 서비스 또는 인프라 방해 또는 중단
- 다른 사용자의 계정에 접근
비즈니스 제한:
- 허가 없이 본 서비스 재판매 또는 재배포
- 본 서비스를 사용하여 경쟁 제품 구축
- 계정 인증 정보 공유 또는 무단 접근 허용
8.3 집행
본 정책 위반 시 다음 조치가 취해질 수 있습니다:
- 경고 및 콘텐츠 삭제
- 계정 일시 정지
- 환불 없이 영구 해지
- 적절한 경우 법적 조치
9. 사용자 콘텐츠
9.1 귀하의 소유권
귀하는 본 서비스에 제공하는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다:
- 업로드한 상품 이미지
- 생성한 음성 녹음
- 입력한 텍스트 설명
9.2 당사에 대한 라이선스
본 서비스를 사용함으로써 귀하는 당사에 다음의 제한적, 비독점적 라이선스를 부여합니다:
- 본 서비스 제공을 위해 사용자 콘텐츠 처리
- 서비스 기능에 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠 저장
- 익명화 및 집계된 데이터를 사용하여 AI 모델 개선
당사는 사용자 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않으며, 귀하의 동의 없이 귀하의 이미지나 설명을 마케팅에 사용하지 않습니다.
9.3 콘텐츠 책임
귀하는 다음에 대해 전적으로 책임집니다:
- 제공하는 모든 사용자 콘텐츠에 대한 권리 보유
- 상품 설명 정보의 정확성
- 상품을 등록하는 마켓플레이스 약관 준수
10. 생성 콘텐츠
10.1 AI 제한 면책조항
중요: 생성 콘텐츠는 AI에 의해 생성되며 고유한 제한이 있습니다:
- 정확성: AI가 사실상 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 생성할 수 있음
- 완전성: 생성된 설명이 중요한 상품 세부 사항을 누락할 수 있음
- 적합성: AI가 특정 상황에 부적절한 콘텐츠를 생성할 수 있음
- 마켓플레이스 준수: 생성 콘텐츠가 마켓플레이스별 모든 요구 사항을 충족하지 못할 수 있음
10.2 귀하의 책임
귀하는 다음에 대해 책임집니다:
- 사용 전 모든 생성 콘텐츠 검토
- 제품 사양, 치수, 세부 사항의 정확성 확인
- 마켓플레이스 규칙 준수를 위한 콘텐츠 편집
- 설명이 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 포함하지 않도록 확인
10.3 결과 보장 없음
생성 콘텐츠가 다음을 보장하지 않습니다:
- 판매 또는 전환으로 이어짐
- 모든 마켓플레이스에서 승인됨
- 오류나 누락이 없음
- 귀하의 특정 요구 사항을 충족함
10.4 생성 콘텐츠 라이선스
귀하는 마켓플레이스 등록에 생성 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적, 영구적 라이선스를 받습니다. 생성 콘텐츠를 수정, 각색하여 상업적 목적으로 사용할 수 있습니다.
11. 지적재산권
11.1 당사의 지적재산권
본 서비스(소프트웨어, AI 모델, 사용자 인터페이스, 브랜딩, 문서 포함)는 당사 또는 라이선서의 지적재산입니다. 본 약관은 본 서비스 사용에 필요한 범위를 제외하고 당사의 지적재산에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.
11.2 상표
"SellyGenie", 당사 로고 및 관련 마크는 당사의 상표입니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 이러한 마크를 사용할 수 없습니다.
11.3 피드백
본 서비스에 관한 제안, 아이디어, 피드백을 제공하신 경우, 당사는 귀하에 대한 의무 없이 이 피드백을 사용할 수 있습니다.
12. 개인정보 및 데이터 보호
귀하의 개인정보는 당사에 중요합니다. 개인 데이터의 수집 및 사용은 본 약관에 참조로 포함되는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
주요 사항:
- 본 서비스 제공에 필요한 데이터를 수집합니다
- GDPR 및 해당 개인정보 보호법에 따라 데이터를 처리합니다
- 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다
- 음성 녹음은 처리 후 30일 이내에 삭제됩니다
13. Chrome 확장 프로그램 약관
13.1 확장 프로그램 권한
Chrome 확장 프로그램이 작동하려면 특정 브라우저 권한이 필요합니다:
- 활성 탭: 마켓플레이스 폼 감지 및 설명 삽입
- 저장소: 인증 및 설정 저장
- 호스트 권한: 당사 API 및 지원되는 마켓플레이스와 통신
13.2 데이터 수집
확장 프로그램은 다음을 수집합니다:
- 설치 ID(남용 방지를 위한 익명 UUID)
- 현재 마켓플레이스 페이지 URL(관련 기능 제공용)
- 폼 필드 구조(실제 폼 데이터는 전송되지 않음)
13.3 마켓플레이스와의 상호작용
확장 프로그램은 제3자 마켓플레이스 웹사이트와 상호작용합니다. 당사는 이러한 마켓플레이스와 제휴하지 않으며, 해당 플랫폼 사용에는 각 플랫폼의 이용약관이 적용됩니다.
14. 제3자 서비스
14.1 통합 서비스
본 서비스는 다음과 통합됩니다:
- OpenAI/OpenRouter: AI 텍스트 생성 및 음성 텍스트 변환
- Stripe: 결제 처리
- Google/Apple: OAuth 인증
14.2 제3자 약관
통합 서비스 사용은 각각의 약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제3자 서비스의 가용성, 보안 또는 관행에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
15. 책임 제한
15.1 보증 부인
본 서비스는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다:
- 상품성
- 특정 목적에의 적합성
- 비침해
- 결과의 정확성 또는 신뢰성
15.2 손해 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해
- 이익, 수익, 데이터 또는 사업 기회의 손실
- 본 서비스의 사용 또는 사용 불능으로 인한 손해
- 생성 콘텐츠로 인한 손해
15.3 최대 책임
본 약관 또는 본 서비스 사용으로 인한 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
15.4 예외
일부 관할권에서는 특정 손해에 대한 제한이 허용되지 않습니다. 이러한 경우 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
16. 면책
귀하는 다음으로 인한 청구, 손해, 손실, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 SellyGenie 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인을 면책하고 방어하며 손해를 끼치지 않을 것에 동의합니다:
- 본 서비스 사용
- 본 약관 위반
- 제3자 권리 침해
- 제공한 사용자 콘텐츠
- 생성 콘텐츠 사용
- 본 서비스를 사용하여 작성한 마켓플레이스 등록
17. 계정 해지
17.1 귀하에 의한 해지
다음 방법으로 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다:
- 계정 설정에서 구독 해지
- support@sellygenie.com을 통해 계정 삭제 요청
해지 시:
- 구독은 현재 청구 기간 종료 시 종료
- 미사용 크레딧 소멸
- 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리
17.2 당사에 의한 해지
당사는 다음 사유로 귀하의 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다:
- 본 약관 위반
- 사기 또는 불법 활동
- 장기간 비활성(통지 포함)
- 법률에서 요구하거나 본 서비스 보호를 위해 필요한 경우
17.3 해지의 효력
해지 시:
- 본 서비스 사용 권리 즉시 종료
- 사용자 콘텐츠 및 생성 콘텐츠 삭제 가능
- 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 계속 유효(제9조, 제10조, 제11조, 제15조, 제16조, 제19조 포함)
18. 약관 변경
18.1 변경
당사는 수시로 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 시:
- "최종 업데이트일" 업데이트
- 이메일 또는 서비스 알림으로 공지
- 중요한 변경 사항은 최소 30일 전 공지
18.2 계속 사용
변경 발효 후 본 서비스를 계속 사용하는 것은 변경된 약관에 대한 동의를 의미합니다. 변경에 동의하지 않는 경우, 변경 발효 전에 본 서비스 사용을 중단해야 합니다.
19. 준거법 및 분쟁
19.1 준거법
본 약관은 법의 충돌 원칙을 제외하고 체코 공화국 법률에 따릅니다.
19.2 분쟁 해결
본 약관 또는 본 서비스로 인한 분쟁에 대해:
-
비공식 해결: 먼저 support@sellygenie.com으로 문의하세요. 30일 이내에 비공식적으로 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다.
-
조정: 비공식 해결이 실패한 경우, 분쟁은 체코 상공회의소에서 조정에 회부될 수 있습니다.
-
관할: 법적 절차는 체코 공화국 법원에서만 진행됩니다.
19.3 EU 소비자 권리
유럽연합 소비자인 경우, 유럽 온라인 분쟁 해결 플랫폼(https://ec.europa.eu/consumers/odr)도 이용할 수 있습니다.
20. 일반 조항
20.1 완전 합의
본 약관은 개인정보 처리방침 및 기타 참조 문서와 함께 본 서비스에 관한 귀하와 SellyGenie 간의 완전한 합의를 구성합니다.
20.2 분리 가능성
본 약관의 조항이 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 집행 불가능한 조항은 집행 가능하게 하기 위해 필요한 최소 범위에서 수정됩니다.
20.3 권리 포기
당사가 본 약관의 조항을 집행하지 않더라도 해당 조항 또는 다른 조항의 권리 포기로 간주되지 않습니다.
20.4 양도
귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다.
20.5 불가항력
자연재해, 전쟁, 테러, 파업, 정부 조치, 인터넷 또는 인프라 장애를 포함한 당사의 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인한 장애 또는 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
20.6 언어
본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역은 편의를 위해서만 제공됩니다. 모순이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.
21. 연락처 정보
본 약관에 관한 질문은 다음으로 문의하세요:
우편: SellyGenie Czech Republic
법적 통지의 경우, 이메일 제목에 "Legal Notice"를 포함하세요.
SellyGenie를 사용함으로써 귀하는 본 이용약관을 읽고, 이해하며, 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.