Deutschlands größte Kleinanzeigen-Plattform verbindet über 35 Millionen monatliche Nutzer mit mehr als 50 Millionen aktiven Anzeigen. Ob Sie zum ersten Mal verkaufen oder Ihre Ergebnisse verbessern möchten—dieser Guide erklärt alles, was Sie für erfolgreiche Verkäufe brauchen.
Kleinanzeigen: Deutschlands Nr. 1 Marktplatz
Über 50% aller deutschen Internetnutzer kennen Kleinanzeigen. Die Plattform erreicht etwa 714 Millionen Besuche pro Monat—kein Wettbewerber kommt auch nur annähernd heran. Markt.de erreicht etwa 29 Millionen, Quoka nur 8 Millionen.
| Statistik | Zahl |
|---|---|
| Monatliche Nutzer | 35 Millionen |
| Aktive Anzeigen | 50+ Millionen |
| Neue Anzeigen pro Minute | 700+ |
| Markenbekanntheit | 91% |
| Kundentreue | 85% |
Die Top-Kategorien: Familie, Kind & Baby (12,5 Mio. Anzeigen), Mode & Beauty (10,5 Mio.), Haus & Garten (10,2 Mio.).
Registrierung: Schritt für Schritt
1. Account erstellen
- Besuchen Sie kleinanzeigen.de
- Klicken Sie auf "Registrieren"
- Wählen Sie privat oder gewerblich
Wichtig: Diese Entscheidung kann später nicht geändert werden.
| Account-Typ | Vorteile | Pflichten |
|---|---|---|
| Privat | Keine rechtlichen Pflichten, gelegentliches Verkaufen | — |
| Gewerblich | Mehr Glaubwürdigkeit | Impressum, 12-24 Monate Gewährleistung |
2. Verifizierung
Nach der E-Mail-Bestätigung ist eine SMS-Verifizierung Pflicht (eingeführt 2021 gegen Betrug). Nur EU-, EWR- und Schweizer Nummern funktionieren.
Für Sicher Bezahlen (Beträge über €250) wird eine zusätzliche Identitätsprüfung nötig:
- Unter €250: Foto einer Bankkarte genügt
- Über €250: Personalausweis oder Reisepass erforderlich
Wann werden Sie als gewerblich eingestuft?
Die Plattform stuft Sie automatisch als gewerblich ein bei:
- 15-25+ Verkäufen monatlich
- Mehr als 25 Käuferbewertungen
Über 520.000 gewerbliche Nutzer verkaufen bereits auf der Plattform.
Anzeigen erstellen, die verkaufen
Der perfekte Titel (65 Zeichen)
Nur der Titel wird durchsucht—der Beschreibungstext nicht! Diese 65 Zeichen sind entscheidend:
| Element | Beispiel |
|---|---|
| Marke | Sony |
| Modell | WH-1000XM4 |
| Produkttyp | Kopfhörer |
| Zustand | neuwertig |
| Besonderheit | OVP |
Gutes Beispiel: "Sony WH-1000XM4 Kopfhörer, schwarz, neuwertig, OVP"
Vermeiden:
- Rechtschreibfehler (niemand sucht nach "Sonny")
- Übermäßige Satzzeichen (!!!)
- KOMPLETT GROSSGESCHRIEBEN
Die Beschreibung (4.000 Zeichen)
Die ersten 100 Zeichen erscheinen in der Desktop-Vorschau—verschwenden Sie sie nicht mit "Ich verkaufe hier..."
Struktur für effektive Beschreibungen:
- Einzigartige Verkaufsargumente (direkt am Anfang)
- Spezifikationen (Maße, Materialien, technische Daten)
- Kaufdatum und Originalpreis (für Preisanker)
- Zustandsbeschreibung mit ehrlicher Mängelangabe
- Enthaltenes Zubehör
- Versand-/Abholoptionen
Fotos: Der wichtigste Erfolgsfaktor
| Spezifikation | Empfehlung |
|---|---|
| Anzahl | Bis zu 20 pro Anzeige |
| Formate | JPG, PNG, GIF, HEIC |
| Max. Größe | 12 MB pro Bild |
| Optimale Auflösung | 1600×1200 Pixel (4:3) |
Das erste Foto erscheint in Suchergebnissen—es muss überzeugen.
Essenzielle Aufnahmen:
- Frontale Gesamtansicht auf neutralem Hintergrund
- Mehrere Winkel (Seiten, Rückseite, von oben)
- Details (Etiketten, Seriennummern, Handwerkskunst)
- Ehrliche Dokumentation von Mängeln
Häufige Fehler:
- Katalog- oder Stock-Fotos verwenden (immer eigene Fotos!)
- Schlechte Beleuchtung
- Unscharfe Bilder
- Unordentlicher Hintergrund
- Nur 1 Foto hochladen, wenn 20 Plätze verfügbar sind
Zeit sparen: Mit SellyGenie generieren Sie aus Ihren Produktfotos in Sekunden professionelle Beschreibungen. Laden Sie Ihre Bilder hoch—die KI erkennt Ihr Produkt und erstellt einen verkaufsstarken Text.
Preisgestaltung: VB vs. Festpreis
Die VB-Strategie (Verhandlungsbasis)
Bei VB erwarten Käufer typischerweise 10-25% Rabatt. Kalkulieren Sie einen Puffer ein:
Die Formel:
Zielpreis ÷ 0,75 = Anzeigenpreis
Beispiel: Sie wollen €90 → Listen Sie bei €120 VB
Wann Festpreis verwenden?
| Festpreis passt für: | VB passt für: |
|---|---|
| Bereits günstiger Preis | Unsicherer Marktwert |
| Hohe Nachfrage | Verhandlungsbereitschaft |
| Zeitkritisch | Mehr Anfragen gewünscht |
Tipp: Schreiben Sie "Dies ist ein Festpreis" in die Beschreibung, um Feilschversuche zu reduzieren.
Zustand beeinflusst den Preis
| Zustand | Beschreibung | Typischer Wertanteil |
|---|---|---|
| Neu | Unbenutzt, versiegelt | 100% |
| Neuwertig | Minimal benutzt, makellos | 80-90% |
| Sehr gut | Gebraucht, minimale Abnutzung | 65-80% |
| Gut | Deutlich gebraucht, voll funktionsfähig | 50-65% |
Preisrecherche
- Ähnliche Artikel auf Kleinanzeigen suchen
- eBay.de "Beendete Angebote" prüfen (zeigt echte Verkaufspreise)
- Vinted und Facebook Marketplace vergleichen
- Für Fahrzeuge: Kleinanzeigen-eigene Bewertungstools nutzen
Zahlungsmethoden: Die sichere Wahl
Barzahlung bei Abholung (Am sichersten)
| Vorteil | Details |
|---|---|
| Keine Gebühren | 0% |
| Keine Rückbuchung | Sofortiger, endgültiger Gelderhalt |
| Käufer prüft Ware | Weniger Streitfälle |
Bei größeren Beträgen: Treffen Sie sich bei einer Bank zur Scheinprüfung.
Sicher Bezahlen (Für Versand empfohlen)
Kleinanzeigen bietet einen integrierten Treuhand-Service über den Partner OPP:
| Aspekt | Details |
|---|---|
| Gebühren für Verkäufer | 0 Euro |
| Gebühren für Käufer | €0,50 + 4,5% |
| Funktionsweise | Geld wird gehalten bis Bestätigung |
| Automatische Freigabe | Nach 14 Tagen ohne Reklamation |
| Limit | Max. €2.000 pro Transaktion |
Verkäuferschutz: Schutz vor Rückbuchungen und Zahlungsbetrug—wenn Sie mit Tracking und Versicherung versenden.
PayPal: Vorsicht geboten
| PayPal-Option | Risiko für Verkäufer |
|---|---|
| Waren & Dienstleistungen | 180-Tage-Streitfenster bevorzugt Käufer |
| Freunde & Familie | Kein Schutz für beide Seiten (Red Flag!) |
Überweisung (Vorkasse): Kein Schutz bei Nicht-Erhalt-Behauptungen. Kleinanzeigen warnt explizit davor.
Empfehlung nach Situation
| Situation | Empfohlene Methode |
|---|---|
| Lokale Abholung | Barzahlung |
| Versand unter €2.000 | Sicher Bezahlen |
| Artikel über €2.000 | Lokale Abholung + Barzahlung |
Versand: QR-Code ohne Drucker
Sicher Bezahlen integriert Versand über DHL und Hermes mit QR-Codes—kein Drucker nötig.
So funktioniert's
- Käufer bezahlt
- Sie erhalten einen QR-Code in der App
- Paket zum Shop oder zur Packstation bringen
- QR-Code scannen lassen
- Tracking-Updates gehen automatisch an beide Parteien
Aktuelle Preise
DHL:
| Paket | Maße | Preis |
|---|---|---|
| S | 2kg, 60×30×15cm | €6,19 |
| M | 5kg | €7,69 |
| L | 10kg | €10,49 |
| XL | 31,5kg | €18,99 |
Hermes:
| Paket | Größe | Preis |
|---|---|---|
| Päckchen | 25kg, max. 37cm | €3,70 |
| S-Paket | max. 50cm | €4,50 |
| M-Paket | max. 80cm | €5,90 |
| L-Paket | max. 120cm | €9,90 |
Verpackungstipps
- Stabile Pappe (mindestens 4-5mm dick)
- 3cm Polsterung auf allen Seiten
- Alte Etiketten von wiederverwendeten Kartons entfernen
- Fotos vom Einpacken als Beweis aufnehmen
Wann Versand, wann Abholung?
| Versand anbieten bei: | Abholung bevorzugen bei: |
|---|---|
| Kleine, leichte Artikel | Große/schwere Artikel |
| Wert unter €500 | Hochwertigen Artikeln |
| Einfach zu verpacken | Zerbrechlichem |
Kommunikation: Der Kleinanzeigen-Knigge
Antwortzeit
- Innerhalb 24 Stunden: Signalisiert Zuverlässigkeit
- 48 Stunden: Maximal akzeptabel
- Können Sie nicht schnell antworten? Erwähnen Sie es in der Beschreibung
Nie "ghosten"—eine höfliche Absage ist besser als Schweigen.
Die richtige Anrede
- "Sie" wenn Verkäufer Nachnamen verwendet
- "Du" wenn nur Vorname verwendet wird
- Immer: Begrüßung + vollständige Sätze + Abschluss
Vermeiden:
- "Noch da?" als erste Nachricht
- "Was letzte Preis?" (berühmt-berüchtigt!)
Nützliche Vorlagen
Interesse bestätigen:
„Vielen Dank für Ihr Interesse! Der Artikel ist noch verfügbar."
Gegenangebot:
„Ihr Angebot von [X]€ ist mir leider zu niedrig. Ich könnte [Y]€ anbieten."
Abholung arrangieren:
„Abholung wäre ab [Zeit] möglich. Bitte bringen Sie [X]€ passend in bar mit."
Wichtig: Kommunikation im Kleinanzeigen-Chat belassen—das schafft eine Beweisspur. Wechsel zu WhatsApp oder E-Mail früh im Gespräch umgeht Plattformschutz und deutet auf Betrug hin.
Betrug erkennen und vermeiden
Die häufigsten Maschen
Falsche Zahlungsbestätigungen: Betrügerische Bank-E-Mails oder QR-Codes ("Quishing"), die angeblich Zahlung bestätigen. Klicken führt zu Phishing-Seiten.
Dreiecksbetrug:
- Betrüger kopiert Ihre Anzeige
- Verkauft an ahnungslosen Dritten, der an Sie zahlt
- Sie versenden an die Adresse des Betrügers
- Dritter fordert PayPal-Käuferschutz
- Sie verlieren Ware und Geld
Transportkosten-Falle: Käufer behauptet, im Ausland zu sein, und bittet Sie, "Versandkosten" per Wise an "Spedition" zu überweisen. Die ursprüngliche Zahlung existiert nicht.
Red Flags
| Warnzeichen | Warum verdächtig |
|---|---|
| Keine Verhandlung / mehr als Preis geboten | Zu gut um wahr zu sein |
| Western Union, MoneyGram, PaySafe | Nicht rückholbare Zahlungen |
| "Im Ausland auf Geschäftsreise/Militär" | Klassische Ausrede |
| Druck zur schnellen Abwicklung | Verhindert Nachdenken |
| Kommunikation außerhalb der Plattform | Umgeht Schutz |
| Unnatürliche Sprache/Formatierung | Übersetzungssoftware |
Die SHS-Regel
Die Polizei-Initiative "Sicher Handeln" empfiehlt:
- Stoppen: Zeit nehmen, nicht unter Druck setzen lassen
- Hinterfragen: Zu-gut-um-wahr-zu-sein-Angebote anzweifeln
- Schützen: Verdächtiges melden, andere schützen
Bei Betrug sofort handeln
- Kommunikation sofort stoppen
- Passwörter ändern, 2FA aktivieren
- Alles dokumentieren (Screenshots)
- Bank kontaktieren (Karten sperren, Überweisungen stoppen)
- Polizeianzeige erstatten (Polizeidienststelle oder Onlinewache)
- Nutzer bei Kleinanzeigen melden ("Anzeige melden")
Premium-Funktionen: Wann sie sich lohnen
| Funktion | Effekt | Preis | Empfohlen für |
|---|---|---|---|
| Hochschieben | Zurück auf Seite 1 | ~€2 | Ältere Anzeigen ohne Resonanz |
| Highlight | Lila Hintergrund | variabel | Konkurrenzkategorien |
| Top-Anzeige | Position 1-2, "TOP"-Label | €8-19 | Hochwertige Artikel, Zeitdruck |
| Galerie | Featured auf Startseiten | ~€50 | Einzigartige High-Value-Artikel |
Top-Anzeige verspricht bis zu 5× mehr Anfragen. Galerie behauptet 15× mehr Aufrufe, aber bei ~€50 sind die Bewertungen gemischt.
Wichtig: Premium-Funktionen verstärken gute Anzeigen—sie können schlechte nicht retten. Erst Grundlagen optimieren (Titel, Fotos, Preis, Beschreibung), dann Premium erwägen.
Grundkosten
- Bis 100 Anzeigen/30 Tage: Kostenlos für Privatverkäufer
- Darüber hinaus: €1,99 pro Anzeige
- Autos: €9,99 ab der 3. Anzeige oder über €30.000
- Immobilien: €19,99-21,99
Häufig gestellte Fragen
Ist Kleinanzeigen kostenlos?
Ja, für Privatverkäufer sind bis zu 100 Anzeigen pro 30 Tage kostenlos. Darüber hinaus kostet jede weitere €1,99. Bestimmte Kategorien (Autos, Immobilien) haben eigene Gebührenstrukturen. Die Funktion "Sicher Bezahlen" ist für Verkäufer kostenlos—Käufer zahlen €0,50 + 4,5%.
Was ist die sicherste Zahlungsmethode?
Barzahlung bei Abholung ist am sichersten—keine Gebühren, keine Rückbuchungen. Für Versand ist "Sicher Bezahlen" die beste Wahl: Der Treuhand-Service hält das Geld bis zur Bestätigung oder gibt es nach 14 Tagen automatisch frei. PayPal birgt erhebliche Risiken für Verkäufer.
Wie erkenne ich Betrugsversuche?
Typische Red Flags: Keine Preisverhandlung oder Überzahlung angeboten, Druck zur schnellen Abwicklung, Kommunikation außerhalb der Plattform gewünscht, ungewöhnliche Zahlungsmethoden (Western Union, PaySafe), Behauptungen im Ausland zu sein. Die SHS-Regel hilft: Stoppen, Hinterfragen, Schützen.
Was bedeutet VB und wie kalkuliere ich den Preis?
VB (Verhandlungsbasis) signalisiert, dass der Preis verhandelbar ist. Käufer erwarten typischerweise 10-25% Rabatt. Die Formel: Zielpreis ÷ 0,75 = Anzeigenpreis. Wenn Sie €90 erzielen möchten, listen Sie bei €120 VB. Bei Festpreis schreiben Sie "Dies ist ein Festpreis" in die Beschreibung.
Wie lange dauert es, bis meine Anzeige online ist?
Die meisten Anzeigen gehen sofort online. In bestimmten Kategorien oder bei verdächtigen Inhalten kann eine Prüfung erforderlich sein, die einige Stunden dauern kann. Anzeigen bleiben standardmäßig 60 Tage aktiv und können dann verlängert oder neu eingestellt werden.
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Das Erstellen überzeugender Beschreibungen kann zeitaufwendig sein. Mit SellyGenie laden Sie einfach Ihre Produktfotos hoch—die KI generiert professionelle Beschreibungen automatisch.
